Podatelna

Česká televize,
Na Hřebenech II 1132/4,
140 70 Praha 4

Podání jsou přijímána v úředních hodinách podatelny.

Úřední dokument zaslaný na adresu elektronické podatelny epodatelna@ceskatelevize.cz musí splňovat tyto základní podmínky:

• identifikace odesílatele včetně uvedení poštovní adresy odesílatele přímo v textu podání
• čitelný dokument
• odlišení textu podání od případných příloh
• Je-li to možné, uveďte, pro kterou součást ČT je podání určeno

Elektronická adresa podatelny slouží pouze pro příjem podání úředního charakteru. Jiná, než úřední podání, zasílejte na elektronickou adresu Diváckého centra: info@ceskatelevize.cz

Způsob podání:

• osobně
• prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb
• kurýrem

Technické nosiče dat:

• CD, DVD jsou přijímány pouze jako přílohy podání
• přenosné technické nosiče dat musí být čitelné na operačním systému MS Windows
• technické nosiče dat se podateli nevracejí

Vady podání:

• v případě, že je dokument v analogové podobě neúplný, nečitelný nebo poškozený a je možné určit odesílatele a jeho kontaktní údaje, je odesílatel o zjištěných vadách vyrozuměn
• nepodaří-li se vadu odstranit, nebo není-li možné určit odesílatele dokumentu a jeho kontaktní údaje, nebude Česká televize dokument dále zpracovávat

Způsoby doručování

1. prostřednictvím datové schránky
2. e-mailem na elektronickou adresu podatelny

ID datové schránky: weeab8c

e-mail: epodatelna@ceskatelevize.cz

Náležitosti doručené datové zprávy

• datová zpráva je zaslána v přijímaných datových formátech
• neobsahuje škodlivý software (vir)
• zpráva je doručena na přijímaných technických nosičích dat
• v případě, že jedno podání obsahuje více souborů, musí být zřejmé, který soubor je vlastní podání, a které soubory tvoří jeho přílohy

Potvrzení doručení emailové datové zprávy

• podatelna nejpozději první pracovní den, který bezprostředně následuje po dni doručení, potvrdí odesílateli doručení emailové datové zprávy České televizi
• zpráva potvrzující doručení se zasílá na elektronickou adresu, ze které byla zpráva odeslána; pokud odesílatel neobdrží potvrzení o doručení, považuje se podání za nedoručené České televizi
• zpráva potvrzující doručení datové zprávy není potvrzením splnění náležitostí podání podle jiných právních předpisů; v případě zjištění, že datová zpráva nemá předepsané náležitosti nebo trpí jinými vadami, bude podatel vyzván k jejich odstranění, k čemuž mu bude poskytnuta přiměřená lhůta

Postup v případě zjištění škodlivého softwaru (viru), chybného formátu a nevyžádaného obchodního sdělení (spam)

• podatelnou není přijata ke zpracování emailová datová zpráva, u které byl zjištěn chybný datový formát, nebo která obsahuje škodlivý software, jenž může způsobit škodu na informačním systému nebo na informacích zpracovávaných orgánem veřejné moci, nebo kterou nelze zobrazit uživatelsky vnímatelným způsobem,
• v případě, že je odesílatel znám, bude o této skutečnosti vyrozuměn
• na nevyžádaná obchodní sdělení (SPAM) se odesílateli neodpovídá

Maximální velikost jedné datové zprávy doručené:

1. informačním systémem datových schránek je 100 MB
2. e-mailem na elektronickou adresu podatelny je 10 MB
3. na přenosném technickém nosiči je 10 MB

Datové formáty přijímaných datových zpráv a datových souborů

Statické textové dokumenty a statické kombinované textové a obrazové dokumenty

• PDF, verze 1.7 a vyšší
• PDF/A, ISO 19005
• TXT/CSV (prostý text)
• HTML/HTM (Hypertext Markup Language Document)
• RTF
• DOC nebo DOCX, dokument ve formátu textového editoru Microsoft Word verze 6.0 a vyšší
• ODT (Open Document Text)
• XLS/XLSX
• ODS (Open Document Spreadsheet)
• PPT/PPTX
• ODP (Open Document Presentation)
• ISDOC/ISDOCX (Information System Document) verze 5.2 a vyšší)
• ZFO (datový formát ZFO je určen pouze pro účely zpracování technologickými datovými schránkami)

Statické obrazové dokumenty

• PNG, ISO/IEC 15948
• TIF/TIFF, revize 6 – nekomprimovaný
• JPG/JPEG/JFIF, ISO/IEC 10918

Dynamické obrazové dokumenty

• MPEG-2, ISO/IEC 13818
• MPEG-1, ISO/IEC 11172
• MP4/M4V/M4P (MPEG-4 Video ISO/IEC 14496) 
• GIF

Zvukové dokumenty

• MPEG-1 Audio Layer II nebo MPEG-2 Audio Layer II (MP2)
• MPEG-1 Audio Layer III nebo MPEG-2 Audio Layer III (MP3)
• MPEG-4 Audio ISO/IEC 14496 (MP4/M4A)
• WAV, PCM