Rada
Oprava motoru digestoře
15. 4. 2019
Dotaz diváka: Před uplynutím záruční doby se nám rozbil motor digestoře. Servis mi tvrdí, že si musím opravu, tedy vmontování nového motoru, zaplatit sama. Na nový se navíc prý záruka vztahovat nebude. Je to pravda?
Pokud je vyměňován rozbitý díl, na díl se vztahuje také nová záruka. Servis prodávajícíhotím, že zajistí ten díl a vmontuje ho, tak také přebírá záruku za tento nový díl. Pro zákazníka to znamená, že skutečně by neměl nést náklady spojené s opravou tohoto dílu.
Autor reportáže: Šárka Polanská