Zálohy energie
2. 5. 2013
Dotaz diváka: Snažím se šetřit. I když jsem spotřeboval méně elektřiny, dodavatel mi neustále navyšuje zálohy. Je to vůbec možné?
Každý distributor energií musí vydávat pravidla, která předem schvaluje Energetický regulační úřad. Tato pravidla by měla být veřejně dostupná tak, aby každý zákazník se s nimi mohl seznámit. Tato pravidla obvykle co do stanovení záloh a jejich splatnosti vychází ze spotřeby za uplynulý kalendářní rok, či jiné období a stanoví se to obvykle tak, aby to bylo rozumné, kdy za rozumné v praxi bývá kolem 90–100 % spotřeby předchozího kalendářního roku. Pokud byste se jako zákazník dostali do nějakého konfliktu s distributorem, pak je potřeba si pravidla nastudovat, zda je dodržuje. A pokud je nedodržuje, tak se můžete obrátit na Energetický regulační úřad, nebo změnit distributora energií.
Autor reportáže: Petr Konečný