Reklamace zájezdu

18. 1. 2012

Málem dopadl dobře i jeden loňský případ. Týkal se neuznané reklamace zahraniční dovolené. Ubytování neodpovídalo objednávce ani ceně. Po odvysílání reportáže cestovka klientovi sice nabídla odškodnění, ale pod jednou podmínkou: totálního mlčení.