Rubrika: Nová vlna. Téma: Zvířecí hotely už nejsou v kurzu, do módy přichází zvířecí chůvy.
00:00:13 Neplánovaná služební cesta, odjezd na dovolenou
00:00:17 nebo jen velké pracovní vytížení. To jsou situace,
00:00:20 které dělají majitelům domácích mazlíčků mnohdy těžkou hlavu.
00:00:24 Sehnat v okolí svých přátel narychlo hlídání
00:00:27 nebo jen dobrovolníka, který doběhne vašeho psa
00:00:30 vyvenčit a nakrmit, bývá mnohdy nadlidský úkol.
00:00:33 Lidé tak stále častěji využívají takzvané zvířecí chůvy.
00:00:38 Dobrý den. Paní Novotná, už jsem tady.
00:00:41 Otvírám.
00:00:44 Hlavním a zásadním důvodem je vztah ke zvířatům.
00:00:48 My máme již třetího psa, máme tři kočky doma,
00:00:53 takže mám pocit, že to byla úplně prvotní myšlenka.
00:00:58 Samozřejmě jsme se inspirovali např. v amerických filmech,
00:01:06 kde vidíte vodiče v Central Parku, jak má na vodítku osm psů.
00:01:12 Ještě takovým jedním z prvotních impulsů bylo,
00:01:16 že jeden náš známý dostal pod stromeček psa i s cvičitelkou.
00:01:22 Tak jsem si řekla, že by tady mohla být ta sociální vrstva,
00:01:27 která by byla ochotna vydat peníze za to,
00:01:31 že psi budou vyvenčeni, nakrmeni, odvedeni k veterináři.
00:01:35 Jak Zuzana Topiarzová přiznává, začátky nebyly
00:01:38 v českých podmínkách vůbec jednoduché.
00:01:41 Zahraniční klienti byli na podobné služby zvyklí.
00:01:44 Získat si ale důvěru Čechů byl velký problém.
00:01:47 Češi mají pocit, že je třeba být ostražitý.
00:01:51 Určitě nám dělalo problémy se pohybovat v cizích domácnostech
00:01:58 a rozeznat tu míru toho, kam až nás ten klient pustí.
00:02:03 Jsou klienti, kteří vás nechají stát na rohožce,
00:02:08 a jsou klienti, kteří vás pustí doslova
00:02:12 do své postele, lednice, vany.
00:02:16 Hlavně taky myslím si, že záleží na ujasnění těch postojů,
00:02:20 to, co oni od nás očekávají.
00:02:22 S tím souhlasí i konkurence.
00:02:24 Romain Voronov, který začal nabízet pet sitting
00:02:27 jako samostatnou službu asi před dvěma lety.
00:02:33 To je, myslím, velký problém dosud,
00:02:36 že si lidi nechtějí pouštět nikoho cizího domů za dveře.
00:02:39 Nebyli ochotni se scházet u nich doma,
00:02:41 dokud si nás definitivně nevybrali,
00:02:43 pronikli do jejich soukromí a prostředí.
00:02:46 Ono v podstatě s těmi klienty je to jakoby na ten první pohled,
00:02:51 jestli si ti lidé sednou, jestli jsou si schopni vykomunikovat,
00:02:54 jak to bude všechno probíhat.
00:02:56 Pokud proběhne ten první kontakt v pořádku,
00:02:59 tak se prakticky člověk nepotká, nevidí.
00:03:02 Dostane klíče a chodí už venčit to konkrétní zvířátko.
00:03:06 Člověk může na té první schůzce zjistit,
00:03:11 kam se v té které lokalitě s tím psem dá chodit,
00:03:14 na co je zvyklý, jestli třeba tam někde nemá taky nepřítele.
00:03:28 Dává nám to možnost, že se nemusíme vázat tolik časově
00:03:34 a můžeme vyjet třeba na hory nebo na nějakou dovolenou,
00:03:38 kam pejska vzít nemůžeme, což si myslím, že je velká pomoc.
00:03:42 V pokročilé fázi pet sittingu je nejlepší,
00:03:44 když ten klient absolutně neví, že jste tam vůbec byla.
00:03:50 On přijde domů z práce, má uklizeno,
00:03:53 vyvenčeného psa, pes je spokojený, vykartáčovaný.
00:04:03 Polovina klientů jsou zahraniční klienti,
00:04:07 kteří žijí v Praze, polovina Češi.
00:04:11 Ale zdaleka to nejsou nějací movití podnikatelé.
00:04:16 Máme i starší lidi, kteří třeba mají nějaký úraz
00:04:22 a nemohou se těm zvířatům věnovat nebo nemohou ven, když je náledí.
00:04:28 Když se to počasí tak zhoršilo, tak pro nás už nebylo možné,
00:04:32 abychom s ní chodili.
00:04:33 Je to velká pomoc, bez které bychom se těžko obešli.
00:04:39 Manžel s ní jde ráno a večer, ale na takovou delší procházku,
00:04:43 tak to by bylo na nás moc.
00:04:46 Kromě jednotlivých návštěv jsou takzvané dlouhodobé pobyty,
00:04:53 kdy například pes je nemocný, je zvyklý být nepřetržitě
00:04:57 v přítomnosti svého páníčka, který si ho bere do práce,
00:05:01 a ten zrovna jede někam na služební cestu
00:05:05 a psa si s sebou nemůže vzít.
00:05:08 Tak v tom případě pes zůstává v domácím prostředí
00:05:13 a my tam docházíme podle představ majitele zvířete,
00:05:18 v mnoha případech tam i spíme, protože je rozdíl venčit psa
00:05:24 třikrát denně a v noci tam nebýt.
00:05:49 My pracujeme, když ostatní lidé odpočívají,
00:05:52 když odjíždějí na svátky, do zahraničí, na dovolenou,
00:05:56 mají jiné povinnosti nebo prostě mají volný čas.
00:06:00 Tak samo sebou to do rodinného života zasahuje.
00:06:04 Jsou dny, kdy přijdeme ráno a nezastavíme se, a jsou dny,
00:06:09 kdy děláme svoje věci, protože vůbec nepřichází žádný nový byznys,
00:06:13 a těsně před vstupem do výtahu ten byznys přijde,
00:06:16 ale je to třeba zajímavý byznys. Jsou to třeba klienti na hotelu.
00:06:20 Přijedou cizinci a chtějí i jiný program
00:06:23 než s tím zvířetem, a ten hotel jim to nezajistí,
00:06:26 takže ten hotel zavolá nám.
00:06:28 Jak oba přiznávají, i do tohoto oboru se částečně promítla krize.
00:06:32 Někteří klienti začali víc šetřit, jiným na službu už vůbec nezbývalo.
00:06:36 Na druhou stranu ale přišli noví.
00:06:39 Mnoho cizinců již zde nemá práci a vracelo se do svých bydlišť,
00:06:43 ale je také mnoho cizinců, kteří momentálně uzavírají
00:06:48 až pětileté kontrakty pracovní, což bylo pro mě překvapením.
00:06:53 Chvíli se zdálo, že úbytek práce je,
00:06:57 ale momentálně to říci nemohu.
00:07:00 V době krize se snížily tržby zhruba na polovinu.
00:07:03 Nejdřív to v podstatě bylo tak, že se snížila četnost,
00:07:06 potom samozřejmě s četností skončili úplně někteří klienti.
00:07:10 Buď zkrachovali, nebo tu službu přestali využívat,
00:07:13 protože si ji nemohou dovolit. Ale přišli noví klienti
00:07:16 a v podstatě na ten samý obrat, abychom ho doplnili,
00:07:19 nepřišlo to samé množství klientů, ale zhruba dvoj až trojnásobné.
00:07:23 Nároky se mění, určitě jsou mnohem pečlivější.
00:07:26 Hlídají si, za co tu korunu vydávají.
00:07:43 Skryté titulky: Věra Kotlínová Česká televize, 2011
Rubrika: Nová vlna. Téma: Zvířecí hotely už nejsou v kurzu, do módy přichází zvířecí chůvy.
Mapa stránek | RSS | Nahoru f
© Česká televize 1996–2021 | English | 12