Rada
Záruční doba
12. 10. 2015
Dotaz diváka: Je možné, aby prodejce stanovil kratší záruční lhůtu na elektroniku než dva roky? Tvrdil mi totiž, že podle nového obchodního zákoníku si každý prodejce může stanovit lhůtu, jak chce dlouhou. Je to pravda?
V případě koupě zboží ze strany spotřebitele je záruční doba pořád stejná. Změnily se novým občanským zákoníkem podmínky, ale pořád platí, že záruční doba za vady je 24 měsíců. Tzn. jedná se o minimální délku záruční doby, která může být dohodou mezi výrobcem, prodejcem a zákazníkem smluvně prodloužena až na několikanásobek této doby.
Autor reportáže: Matěj Dvořák