Případ pro ombudsmana

"Pohoda bydlení". Spis. značka VOP 1532/2004

Kancelář veřejného ochránce práv ve sporu o kvalitě bydlení (2005). Režie B. Rychlík

Tento případ zpočátku vypadal jako typická sousedská nesrovnalost, vedená možná jakýmisi kverulanty, kteří vydrží dlouhých osm let psát stížnosti na všechny strany. V tomto smyslu vyznívala celá léta převážná část reakcí úřadů. Stížnost na provozovnu sběrny odpadků z hlediska nevhodného umístění v centru města, hlučnosti provozu, zamořování ovzduší výfukovými plyny, vylévání oleje, škod na majetku, zdraví, pořádku v ulici vyřešil veřejný ochránce práv. Probudil úřady ze zakletého spánku nečinnosti, dosáhnul rozuzlení případu ve prospěch občanů a stal se pro úřady partnerem, který jim poskytnul metodickou pomoc a napomohl usmíření.