4. března 2021

Do nově rekonstruovaného domu si zákaznice objednala kuchyň i s montáží. Kvůli vadnému připojení myčky je zákaznice ale už půl roku bez kuchyně a s rekonstrukcí domu může začít znovu.

Dotaz diváka: S jednou firmou jsem se po telefonu dohodl, že přijede technik a změří u mě doma dostupnost jejich internetového připojení. Internet dosahoval jen 60 % slibované rychlosti, a proto jsem o službu dál neměl zájem. Jenže firma po mě nyní požaduje tisíc korun za nedokončenou instalaci přípojky. Já požadoval jen změření na mé adrese a o poplatku mi nikdo předem neřekl. Jak mám nyní postupovat?