INTERNET – Chtěl zrušit smlouvu s poskytovatelem internetu. Ten to ale odmítal. Na vrácení peněz zákazník čekal dva roky. TELEVIZE – Divačce se porouchala televize. Servis přístroj opravil, přepravní společnost ho ale rozbila. Kdo má zákaznici nahradit škodu?

Obsah dílu

Přehrát vše
Kauzy

Internet

Pan Hornych se stěhoval a chtěl proto zrušit smlouvu s poskytovatelem internetu. Ten to ale odmítal. Přestože zákazníkovi dal za pravdu i Český telekomunikační úřad, čeká pan Hornych už dva roky na vrácení peněz.

Autor reportáže: Josefína Šumová


Kauzy

Televize

Rozbitou televizi poslala její majitelka do servisu přepravní službou. Servis přístroj opravil, přepravní společnost ho ale rozbila. Kdo má zákaznici nahradit škodu, servis, nebo přepravce?

Autor reportáže: Vít Hlásenský


Stopáž13 minut
Rok výroby 2019
 P ST HD
ŽánrMagazín

Vyhledávání v archivu reportáží