26. března 2018

Zpáteční let z dovolené v Egyptě se klientům cestovní kanceláře protáhl o čtyři hodiny. Zpoždění nabralo letadlo kvůli technické poruše a neplánovanému mezipřistání v Budapešti. Na co má cestující nárok při zpoždění letu?

Koupil si v e-shopu dražší mobilní telefon. Po jeho opakované poruše žádal vrácení peněz. To prodejce odmítl. Zákazník se chce s e-shopem soudit, není ale jasné, kdo vlastně obchod provozuje.