Rezervace

14. 1. 2016

Klienti cestovní kanceláře si zaplatili dovolenou v hotelu, který se jim v katalogu líbil. Po příletu do Řecka je odvezli do jiného hotelu v jiné oblasti, původní hotel byl prý plný. Ukázalo se ale, že to není pravda. Co všechno si může kancelář vůči zákazníkovi dovolit?