Chat

odborník na internetové aukce

Lenka Hanušová

Záznam chatu z pátku 4. června 2010

Jirka: „Chci se zeptat slečny Hnušové na počet aukcí nebo obchodů, které se na Aukru denně uskuteční a jaké procento z nich končí nějakým sporem nebo stížností? Díky.“

Lenka Hanušová: „Dobré ráno, Jirko. Na Aukru je aktuálně vystaveno více než 900 tisíc předmětů a naprostá většina transakcí proběhne bezproblémově. Neúspěšných transakcí ročně proběhne necelé jedno procento, denní srovnání neznám, ale je to zanedbatelný počet. Pěkný den a děkuji za dotaz.“

Jana a Anna: „Dobré ráno! :-) Posíláme pouze zdravici z rodného kraje, kde konečně svítí i sluníčko! Pa“

Lenka Hanušová: „Dobré ráno z Ostravy, za zdravici děkuji :-)“

mirka: „dobrý den,prodávající nám neposlal zaplacenou věc,za jak dlouho to aukro vyřeší-pokud vůbec?díky hezký den“

Lenka Hanušová: „Dobrý den, Mirko, prosím, v tomto případě kontaktujte zákaznickou podporu a celou věc zde nahlašte. S řešením Vám samozřejmě pomůžeme a poradíme, co dál. Věřím, že se to podaří, v opačném případě poskytujeme finanční náhradu. Hodně štěstí a děkuji za dotaz.“