iVysílání

Černé ovce

• 00:00:18 Zvláštní je,
  že mnoho spotřebitelů
• 00:00:21 je ochotno zaplatit
  za zboží předem,
• 00:00:24 i když můžou naletět
  internetovým podvodníkům.
• 00:00:27 Důvěra je silnější než opatrnost.
  Vítejte u ČERNÝCH OVCÍ.
• 00:00:30 Dnes se podíváme,
• 00:00:32 jak vypadají závady v novostavbách
  za desítky miliónů korun.
• 00:00:35 A budeme pátrat po tom,
• 00:00:37 proč zákazníci nedostali zaplacené
  zboží po internetu.
• 00:00:41 Novostavby
  za 13 a půl miliónu korun.
• 00:00:44 Luxus, ale jenom na první pohled.
• 00:00:46 Při dalších pohledech
  je tam jedna vada za druhou.
• 00:00:49 Celkem okolo 70 závad
  potvrzených soudním znalcem.
• 00:00:52 Firma se ale studem nepropadla.
  Naopak. Většinu vad neuznává.
• 00:00:57 Ten dům už se mi tak zhnusil
  za těch pár měsíců,
• 00:01:01 co to tady všechno musím řešit,
• 00:01:03 že radši bych sbalil kufry
  a odešel.
• 00:01:08 V roce 2008 si pan Kekrt koupil
  od společnosti Bouwfonds
• 00:01:12 novostavbu v pražských Stodůlkách.
• 00:01:14 Dokončena byla po dvou letech.
  A cena? 13 a půl milionu korun.
• 00:01:18 Dům vizuálně vypadal naprosto
  v pořádku,
• 00:01:22 tam při tom předání nevypadalo,
  že by se něco vyskytovalo.
• 00:01:26 Ty vady se začaly objevovat
• 00:01:28 zhruba půl až tři čtvrtě roku
  po tom předání.
• 00:01:31 Začalo zatékat do oken,
  pak to byla závada kotle,
• 00:01:34 ta voda z kotle
  protékala skrz strop měsíc.
• 00:01:38 Pak hydroizolace na balkonech
  přestala těsnit.
• 00:01:42 Ta plovoucí podlaha
  není v jedné rovině.
• 00:01:45 A to mi bylo zamítnuto s tím,
  dokonce dvakrát po sobě,
• 00:01:48 že jsem neupozornil na to, že chci
  mít obě ty podlahy v rovině.
• 00:01:55 (advokát) Když vadu ten dodavatel
  nebo ten prodávající neuzná,
• 00:01:59 tak jediné, co v podstatě můžete
  udělat, je přizvat si odborníka,
• 00:02:04 znalce, který ty vady posoudí,
  sepíše, zadokumentuje,
• 00:02:07 a následně je vhodné ještě jednou
  ty vady uplatnit.
• 00:02:10 Nic jiného panu Kekrtovi nezbývalo,
  nakonec napočítal zhruba 45 vad,
• 00:02:15 většina z nich mu nebyla uznána.
• 00:02:17 Na ty zbývající vady
  jsem si přizval soudního znalce,
• 00:02:20 ten těch 45 vad potvrdil,
• 00:02:22 k tomu přihodil ještě dalších
  20 vad včetně záměn materiálů.
• 00:02:26 -Problém máme tady,
  kde jsme odkryli lištu.
• 00:02:29 A tady je vidět,
  že ta spára je špatně vyplněna.
• 00:02:32 Tady dole je dokonce velká
  mezera, kam se dá strčit ruka.
• 00:02:38 Může tam docházet až ke vzniku
  plísní,
• 00:02:41 protože tam bude kondenzovat
  vlhkost.
• 00:02:43 Tady už je vlhkostní mapa,
  která je známkou toho,
• 00:02:47 že tady dochází buď k zatékání,
  nebo ke kondenzaci vlhkosti
• 00:02:51 vlivem špatně provedené
  připojovací spáry.
• 00:02:54 Ta omítka, teď dobře vidíme,
  že je hodně křivá, extrémně.
• 00:02:58 Pan Kekrt ale není jediný,
  kdo se nám ozval.
• 00:03:00 Stejné problémy se společností
  řeší i jeho sousedé.
• 00:03:03 Posudek zjistil, že během výstavby
  byly použity jiné materiály,
• 00:03:09 než které nám deklarovala
  technická správa.
• 00:03:11 Jednalo se o rámy oken
  a dveří, o provedení fasády,
• 00:03:17 provedení zateplení základů domu.
• 00:03:19 Většina těchto materiálů
  byla použita levnějších.
• 00:03:26 -Tady dole je vidět materiál
• 00:03:29 z tepelné izolace pod úrovní
  terénu.
• 00:03:33 Vidíme, že to je obyčejný
  polystyrén.
• 00:03:36 To je špatně?
• 00:03:38 Ten se nepoužívá pod úrovní terénu
  na styku s vlhkostí,
• 00:03:42 tam by měl být polystyrén
  extrudovaný, který není nasákavý,
• 00:03:47 a tím pádem se nezhoršují
  jeho tepelně izolační vlastnosti.
• 00:03:51 Životnost tepelné izolace
  takto provedené nebude dostatečná.
• 00:03:55 A aby toho nebylo málo,
  po odkrytí stěny znalec zjistil,
• 00:03:59 že jsou použity dokonce
  i jiné cihly.
• 00:04:01 Asi nejhůř ale dopadl dům
  pana Berky.
• 00:04:04 My jsme se sem ani nemohli
  nastěhovat z toho důvodu,
• 00:04:08 že je tady všude vlhko
  a ta vlhkost se nedá odstranit.
• 00:04:12 Se znaleckými posudky se všichni
  obrátili na společnost Bouwfonds
• 00:04:15 a vady znovu reklamovali.
• 00:04:18 My žádáme o to,
  aby se jim vrátil celý tento dům
• 00:04:21 a nám vrátili finanční prostředky,
  které jsme jim za to dali
• 00:04:25 -V poslední době dostáváme
  samá zamítavá stanoviska.
• 00:04:28 Stanoviska typu,
• 00:04:30 že vše je provedeno podle projektu
  a projektové dokumentace.
• 00:04:34 A i po předložení posudků
  od soudních znalců
• 00:04:37 je stanovisko firmy neměnné.
• 00:04:40 Do sídla společnosti Bouwfonds
  jsme se vypravili.
• 00:04:43 Na recepci nám ale řekli,
  že jednatelé společnosti
• 00:04:45 s námi budou komunikovat
  pouze po e-mailu.
• 00:04:48 Jejich jednání je naprosto otřesné,
  arogantní, hlavně i podlé.
• 00:04:52 I určité výhružky mi byly zaslány
  dopisem,
• 00:04:55 že pokud budu kontaktovat
  třetí stranu,
• 00:04:58 že to bude použito proti mně.
  Takovéhle naprosto otřesné praktiky.
• 00:05:03 Já jsem takovéhle jednání
  nezažil nikdy.
• 00:05:06 Jelikož jsme se vyjádření
  po e-mailu nedočkali,
• 00:05:09 zkusili jsme zavolat
  panu Kouřilovi,
• 00:05:12 jednateli společnosti Bouwfonds.
• 00:05:14 Chtěla jsem se zeptat,
  jestli se mi k tomu vyjádříte,
• 00:05:17 protože na e-mail
  jste mi neodepsal.
• 00:05:20 Jo, já už tady koukám,
  já tady mám asi 100 mailů.
• 00:05:23 Já jsem tady nebyl dva dny,
  mám toho hodně,
• 00:05:26 ale určitě se vám k tomu vyjádřím.
• 00:05:28 Pan jednatel si přes e-mail
  vyžádal podrobnější informace,
• 00:05:31 které jsme mu samozřejmě poslali.
• 00:05:34 Přesto se nám ani po 14 dnech
  nevyjádřil.
• 00:05:37 Je to v dost špatné fázi
  teď v současnosti,
• 00:05:40 protože co mohla,
  společnost zamítla.
• 00:05:43 De facto jsem uplatnil zhruba
  70 vad.
• 00:05:45 Z těch 70 vad mi zhruba
  7 až 8 vad bylo uznáno.
• 00:05:48 A z těch 7 vad mi zhruba dvě vady,
  maximálně tři,
• 00:05:52 byly odstraněny kompletně
  a v řádném termínu.
• 00:05:56 Jelikož společnost i přes znalecké
  posudky většinu reklamací neuznala,
• 00:06:00 majitelům domů nezbude nic jiného,
  než se obrátit na soud.
• 00:06:04 Pokud kupujeme dům nebo ho stavíme,
• 00:06:07 vždy mějte vlastní technický dozor
  investora,
• 00:06:10 který ohlídá, aby dům byl správně
  postaven,
• 00:06:13 aby neměl nedostatky, chyby
• 00:06:15 a abyste v něm mohli bydlet
  a ne se 10 let soudit o to,
• 00:06:18 že ten dům je špatně postavený.
• 00:06:20 -Nechci se smířit s tím,
  že to takhle někomu projde.
• 00:06:24 Protože když každý bude svoji práci
  dělat nekvalitně
• 00:06:27 a budeme se tady navzájem
  jeden druhého okrádat,
• 00:06:30 to je cesta do pekel kompletně.
• 00:06:35 -Každou chvíli v obchodě.
  -Čas od času v restauraci.
• 00:06:39 -Když na to přijde,
  tak u lékaře.
• 00:06:43 -V jednom kuse na stavbě.
• 00:06:44 -Velmi často na úřadě.
• 00:06:46 -Všude tam, kde to zrovna vázne...
  -jsou s vámi ČERNÉ OVCE.
• 00:06:51 Cesta do pekel vede také
  přes přílišnou důvěru.
• 00:06:54 Třeba když si zákazníci objednají
  zboží přes internet
• 00:06:57 a zaplatí dopředu.
  Několik se jich na nás obrátilo.
• 00:07:00 Zaplatili zálohy za mobily
  nebo herní konzole.
• 00:07:03 Zboží ale dosud nemají.
• 00:07:05 Dostala jsem se na fórum
  o podvodnících.
• 00:07:08 Tam jsem zjistila, že těch
  podvedených lidí je hodně.
• 00:07:12 Obrátilo se na nás
  hned několik diváků,
• 00:07:14 kteří byli podvedeni při nákupu
  na internetových bazarech.
• 00:07:18 Jejich zkušenost byla
  téměř vždy stejná.
• 00:07:21 Chtěli jsme koupit synovi k Vánocům
  herní konzoli PlayStation.
• 00:07:26 Inzerent nás oslovil, byl příjemný.
• 00:07:29 Tak jsme posléze zaplatili předem
  na jeho číslo účtu.
• 00:07:36 -V mém případě mi nabízela
  prodejkyně osobní předání.
• 00:07:42 Mně to přišlo věrohodné.
• 00:07:44 Nakonec jsem se rozhodla,
  že ty peníze pošlu předem.
• 00:07:49 Oba případy spojuje to,
  že zboží nedorazilo.
• 00:07:52 A také stejný podvodný prodejce.
• 00:07:55 On vystupoval pod různými jmény,
  pod smyšlenými jmény.
• 00:07:58 Měl e-mail, většinou to bylo
  na jméno ženy.
• 00:08:02 A díky tomu, že jsme do vyhledávače
  zadali číslo účtu,
• 00:08:05 tak jsme se dostali na fórum
  o podvodnících.
• 00:08:10 Tak jsem mu napsala,
  aby peníze vrátil.
• 00:08:13 A z e-mailu na jméno Tomáš Rybařík
  mi přišla výhrůžka,
• 00:08:17 že ublíží mně i mojí rodině,
  že si mě najde.
• 00:08:20 -Posléze došlo k vyhrožování
  od toho majitele účtu,
• 00:08:25 že si nás vyhledá, ublíží rodině,
  dětem.
• 00:08:34 Podvedení se obrátili na policii,
• 00:08:36 která už Tomáše Rybaříka
  vyšetřovala.
• 00:08:39 Byly na něj vedeny účty
  z falešných inzerátů.
• 00:08:42 Nakonec se ale ukázalo, že se
  jednalo o organizovanou skupinu.
• 00:08:47 Postupně jsme zjišťovali podle
  indicií a operativního šetření,
• 00:08:52 že za tím mohou stát další osoby
  a Tomáše Rybaříka využívat
• 00:08:55 jako "bílého koně",
  který založí účty,
• 00:08:57 a veškerou činnost provádějí
  další dva komplicové.
• 00:09:01 Podle vyšetřovatelů
  si tito podvodníci přišli
• 00:09:04 nejméně na jeden a půl milionu
  korun,
• 00:09:06 a to mluvíme jen o nahlášených
  případech.
• 00:09:09 I těch jsou desítky. Částka,
  kterou falešní prodejci požadovali,
• 00:09:13 se totiž pohybovala obvykle
  od 3 000 do 5 000 korun.
• 00:09:16 Tito pachatelé vědí velice dobře,
  jak se vyhnout tomu,
• 00:09:22 aby jejich počínání bylo
  kvalifikováno jako trestný čin.
• 00:09:26 A vzhledem k tomu,
• 00:09:28 že v našem právním řádu je zakotven
  limit pro trestný čin 5 000 Kč,
• 00:09:33 respektive musí být škoda větší
  jak 5 000 Kč,
• 00:09:37 tak většinou vyžadují platby
  pod tuto částku.
• 00:09:42 Musím říci, že zapomínají na to,
  že pokud jsou odhaleni,
• 00:09:47 tak škoda všech poškozených
  se sečte
• 00:09:51 a skutková podstata trestného činu
  je stejně naplněna.
• 00:09:57 Nevím, jakým způsobem k tomu bude
  přihlížet soud,
• 00:10:02 protože dva pachatelé - jeden byl
  již dříve trestaný, je v podmínce -
• 00:10:06 už před tím byli trestáni
  nebo jsou obviněni
• 00:10:08 pro obdobnou trestnou činnost.
  Trestní sazba je tam 2 až 8 let.
• 00:10:12 I přesto, že jsou pachatelé
  zadrženi,
• 00:10:15 podvodných inzerátů
  najdete stále dost.
• 00:10:18 Začala jsem vyhledávat další
  inzeráty, na které odpovídám.
• 00:10:22 Díky tomu, že jsme vyhledávali
  tyto podvodné inzeráty,
• 00:10:25 přišli jsme na jiného podvodníka,
  který to dělá úplně jiným způsobem.
• 00:10:29 Peníze si nechá posílat
  na složenku, která je na adresu.
• 00:10:33 Pro kupující to vypadá slibně,
  že ten člověk je dohledatelný.
• 00:10:39 To znamená,
  že nejen za číslem účtu,
• 00:10:42 ale dokonce ani za konkrétní
  existující adresou
• 00:10:46 se tedy nemusí nacházet
  snadno dohledatelná osoba.
• 00:10:50 Pokud máte PO Box
  a uzavřete s poštou dohodu,
• 00:10:54 tak pošta vám nemusí doručovat,
• 00:10:56 ale nechává vám veškeré zásilky
  na vaši adresu ve vašem PO Boxu.
• 00:11:00 Aktéři naší reportáže upozornili
  na tohoto podvodníka policii.
• 00:11:04 Přestože je vyšetřován,
  podává stále nové inzeráty.
• 00:11:08 Pamatujte proto, co platí
  pro internetové obchody
• 00:11:11 i soukromé inzerenty
  a vlastně pro nákupy obecně.
• 00:11:14 Vyplatí se obchodovat v obchodech,
  které znáte.
• 00:11:18 Tak jako v reálném světě nekupujete
  v průjezdu u Hlavního nádraží
• 00:11:24 od cizince kvalitní mobilní
  telefon,
• 00:11:28 tak to samé nedělejte na internetu.
  Nevěřte každé lákavé nabídce,
• 00:11:33 snažte se vědět, kdo vám prodává,
  znát adresu toho dodavatele,
• 00:11:38 znát na něj IČO, pokuste se
  mu třeba zatelefonovat.
• 00:11:46 Ti lidé mohou takhle anonymně
  okrádat ostatní.
• 00:11:49 Oni sedí anonymně doma za compem,
  píší si maily
• 00:11:52 a nechávají si peníze posílat.
  To mě rozčílilo,
• 00:11:55 že je možnost takového
  jednoduchého obohacování.
• 00:12:00 Být ostražitý znamená taky
  dívat se na ČERNÉ OVCE.
• 00:12:03 Zítra vám nabídneme test vrtaček
• 00:12:05 a pro jistotu vám poradíme,
  jak uzavírat úrazové pojistky.
• 00:12:09 Mějte se hezky a s Vladem Štanclem
  na viděnou.
• 00:12:12 Na hodnocení kvality se nejvyšší
  měrou podílely zkoušky
• 00:12:16 zaměřené na výkon jednotlivých
  vrtaček, zátěžový test,
• 00:12:19 návod k použití, obsluha
  a vybavenost.
• 00:12:23 Skryté titulky: Alena Kardová,
  Česká televize 2012