Předchozí díl | Následující díl

Služby v našich službách

Komunikace ve službách

Hodnocení pořadu:
1 2 3 4 5 Počet hlasů: 62  
Sdílet
| Poslat odkaz

Víte, jak by s vámi měl personál hotelu komunikovat? Dalším dílem atraktivního cyklu o cestovním ruchu provází Václav Žmolík. Režie S. Radun

Nový atraktivní osmadvacetidílný vzdělávací cyklus je pestrou mozaikou informací o nejrůznějších odvětvích a tématech, týkajících se cestovního ruchu. Zábavné informatorium je určeno pro běžné uživatele služeb i profesionály, vzdělávající se v oboru. Desátý díl cyklu Služby v našich službách, s názvem Komunikace ve službách, je součástí desetidílné série, určené pro uživatele služeb.

Komunikace hraje v životě člověka velkou roli. Neméně důležitou roli má v podnikání v oblasti cestovního ruchu. Právě podle toho, jak se k nám zaměstnanci hotelu nebo cestovní kanceláře chovají, si většinou uděláme první obraz o jejich službách. Víte, že mnoho hotelových, lázeňských anebo gastronomických zařízení, má své komunikační standardy? Je to právě proto, aby nedocházelo k chybám. Úspěch firmy je totiž v náročném konkurenčním prostředí podmíněn vysokou kvalitou poskytovaných služeb. Ne vždy a ne všude si to ještě uvědomují. I proto je tu tento pořad.

Ve scénkách účinkují Michaela Doubravová, Jan Hraběta a Karel Pěnkava. Scénář: Alexandra Vebrová a Šárka Kubelková, režie: Slobodanka Radun, kamera: Jan Cabalka.

Chat:

  • Dr. Ivana Srdínková – 27. 8. 2009
    manažerka vzdělávacích programů Asociace hotelů a restaurací ČR

Tuto část pořadu nelze v současné době přehrát. » Videoarchiv

Diskuse diváků
  • Nina 8. 9. 2009 20:37

    VYUŽIJTE CHAT S ODBORNÍKY!!!

    Děkuji všem, kteří dosud přispěli do diskuse :-)Zároveň upozorňuji na možnost jednou týdně hovořit k pro…

  • Rejzl 28. 8. 2009 15:12

    A co z té druhé strany??

    Asi jako většina diváků jsem se k pořadu dostala vcelku náhodou a rozhodně mě zaujal. Především z …

  • Iva 31. 7. 2009 13:44

    povrchní zpracování

    Myšlenka cyklu je zajímavá, ale samotná realizace není moc kvalitní. Informace jsou povr…

Tato diskuse je určena pouze k výměně názorů mezi diváky. Pokud chcete zaslat dotaz nebo připomínku tvůrcům pořadu, obraťte se, prosím, přímo na Českou televizi.

Napsat do televize Vstoupit do diskuse

Stopáž: 14 minut – Rok výroby: 2009 – ST
Žánr: Vzdělávání
Tento díl ve vysílání

Tento díl pořadu v současnosti nevysíláme. Můžete si však nechat zaslat zprávu, pokud se objeví v aktuálním vysílání:

Nastavit připomenutí

Starší data vysílání najdete kliknutím na následující odkaz.

Hledat všechna vysílání:
pořadu / tohoto dílu

Související pořady