Sama doma

Záznam chatu z pátku 6. března 2015

VUGY: „Jaké máte znalosti a zkušenosti, které pomůžou lidem při koupi auta aby nenaletěli?“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, máme tým odborníků, kteří mají dohromady přes 100 let zkušeností s ojetými vozy. Jsou to nadšenci, kteří auto prolezou skrz naskrz, aby odhalili jakoukoli technickou závadu. Kromě technického stavu kontrolují i historii vozu, aby nemělo stočený tachometr nebo jiný závažný problém.“

VUGY: „Naletěla jste někdy vy sama při koupi auta?“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, bohužel, ano. A právě moje osobní zkušenost mě inspiruje a motivuje k tomu, abych ostatní podobných chyb ušetřila. V mém konkrétním případě problém spočíval v horším než deklarovaném technickém stavu vozu, z čehož plynuly dodatečné náklady na opravy. Taky jsem se nechala přesvědčit, že než abych dostala slevu z kupní cenu, vymění mi brzdy. Použili však nekvalitní díly a já jsem musela stejnou opravu zanedlouho opakovat.“

Dominika: „Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jak přesně postupovat při kontrole auta před koupí? Co všechno mám udělat?“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, seznam věcí, na které je potřeba si dát pozor, je opravdu dlouhá řada, dají se nicméně shrnout do 3 hlavních bodů. Věnujte pečlivou pozornost technickému stavu vozu, neumíte-li si ho zkontrolovat sama, vezměte si s sebou odborníka. Zkontrolujte historii vozu, to znamená, ujistěte se, že není kradené a v dostupných databázích se ujistěte o stavu tachometru, pojistných událostech a servisních úkonech. Vždy kupujte u prověřených prodejců, kde máte jistotu, že budete schopna uplatnit reklamaci, bude-li to nutné.“

Jana Šebestová: „Dobrý den, jaké jsou největší nástrahy při nákupu ojetého vozu? Na co si nejvíce dávat pozor při jeho koupi? Děkuji, Jana“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, hlavní je se nezamilovat, udržet si zdravý rozum a být podezřívavá. Nástrah, které Vás čekají je nepočítaně. Nejste-li si jistá, vezměte s sebou někoho zkušeného. Jednou z oblíbených technik nepoctivých prodejců je to, že se všemožně snaží ujistit kupujícího, že právě toto je ten dobrý vůz, takže tvrdí, že to je vůz jeho známého, že je to i jeho oblíbená značka a že je auto možné zkontrolovat v nedalekém servisu (který je kamaráda. Nebo tvrdí, že to klepání v motoru, je u tohoto typu vozu normální. :-)“

541: „mohu si ověřit počet najetých km na internetu?“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, ano, je to možné. Existují společnosti, které se zaměřují na sběr informací o stavech tachometrů aut. Když si zjistíte VIN, jedinečný identifikátor vozu, můžete si zjistit, jaké informace o něm mají.“

Karla: „Od kamarádů jsem slyšela, že hlavně je třeba zkontrolovat VIN, co to znamená?“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, VIN je něco jako rodné číslo vozu. Je to jedinečný identifikátor, kterým vůz opatřuje výrobce. Najdete ho například pod předním sklem, ale i jinde na voze. Je to jeden z pomocníků při odhalování kradených a jinak falšovaných vozů. A současně Vám bude nápomocný, když se budete pídit po tom, co má daný vůz již za sebou.“

Aneta: „Dobrý den, jaké je prosím optimální stáří automobilu + počet najetých kilometrů při koupi z autobazaru, aby nám pár let ještě posloužilo? Děkuji za odpověď!“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, záleží vždy na požadavcích konkrétního kupujícího. Zejména na tom, jakým způsobem bude vůz využívat, a taky na tom, kolik na to k dispozici finančních prostředků. Já osobně jsem hledala auto, které mi spolehlivě bude sloužit 3-4 roky, při ročním nájezdu 25.000 kilometrů, jsem hledala vůz s nájezdem kolem 80.000 kilometrů. Pro Vás to ale samozřejmě může být jiné.“

Petr: „Dobrý den.Měl bych u Vás zájem pracovat, hledáte ještě další lidi? Co bych měl umět?“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, dobré parťáky hledáma neustále. Nutností jsou zkušenosti s auty, nadšení, dobrá nálada a chuť pomáhat lidem dělat při koupi vozu správnou volbu.“

Věra: „Dobrý den, kam se mám obrátit na vaše odborníky a kolik mě to bude stát?“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, máme několik variant balíčků našich služeb. Nejlepší bude, když si najdete naše webové stránky. Pokud si nebudete moct vybrat, zavolejte. Budeme rádi.“

Radka: „Dobrý den, dnes už si přece stav tachometru můžeme zjistit také podle stavů při provedení STK na stránkách ministerstva dopravy kontrolatachometru.cz“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, ano to je pravda. Je to jeden ze zdrojů, který využíváme i my. Škoda že kontroly na STK nejsou častější, aby byla historie vozu lépe zmapovaná. Nespoléháme proto pouze tuto databázi, ale pátráme i jinde.“

Veronika: „Na koupi auta je dulezite jak je stare?“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, z mého pohledu je minimálně stejně důležitý dobrý technický stav a péče, kterou vozu věnoval předchozí majitel.“

Jirka: „Dobrý den,vybrat ojeté auto v dobrém stavu je dnes asi velký problem, Co se spolehlivosti týká, použiju slova automechanika :,Podivej se mi po dilně,ty značky co tu převládaji tak nekupuj :) asi na tom něco bude, Přeji hezký den,,,,“

Jarmila Kowolowská: „To je vtipné přirovnání. Na druhou stranu dobře servisované auto má cenu zlata, takže to lze interpretovat i opačně.“

Simona: „Co je lepsi vylestit si doma auto přípravky nebo zajet do myčky“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, jestli na to máte čas, je nejlepší se o auto starat sám. Nikdo to lépe neudělá.“

Pavel: „Dobrý den, nějaký ověřený autobazar, kde lze pořídit dobré auto?“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, jsou bazary dobré, horší i velmi špatné. Záleží odkud jste. Paušálně odpovědět nelze a výčet by rovněž nefungoval. V orientaci Vám může pomoci, jak dlouho bazar funguje, kolik má spokojených klientů a co o něm lidé píší na internetu. Důležité je taky, jestli je bazar ochotný nechat auto zkontrolovat v nezávislém servise, kolik k němu má dokumentů a zda Vám je dá k dispozici.“

Andrea: „Dobry den chtela bych se zeptat jestli se manželce bude líbit vice cerne nebo bílé auto chci ji ho koupit ale nevim co ženy radeji ale ne zadne BMW jenom Felicii“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, já bych se zeptala přímo jí.“

Lenka: „Dobrý den, je lepší si koupit auto, které pochází spíše z České republiky než z ciziny?“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, u vozů z ciziny je obecně hůře dohledatelná historie vozu a pokud není jisté, kolik kilometrů má vůz najeto, nevíte, jak ho servisovat. Pro většinu klientů proto preferujeme vozy z Čech. Má-li klient specifická, obtížně uspokojitelná kritéria, může být dobrou volbou si auto nechat na klíč dovézt.“

Fašánkovi z Tisu: „Dobry den, lze zkontrolovat naše vozidlo na dálku?“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, částečně lze. Budete pro to potřebovat VIN, který najdete ve velkém technickém průkazu.“

Katka: „Dobry den, vyplati se financne nechat pri koupi ojeteho vozu v autobazaru stavajicivuz na protiucet? Dekuji.“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, pokud Vám nevadí čas, který budete muset věnovat prodeji, když ho budete realizovat ve vlastní režii, je pravděpodobné, že utržíte více peněz.“

Monika Vernerová: „Dobrý den, umíte také poradit jak o vůz pečovat po nákupu? Vím že auto není bezúdržbové, ale nechtěla bych v servisu platit za věci, které jsou třeba zbytečné. Moc děkuji, Monika“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, máte-li pochybnosti o tom, zda Vám servis neudělal na voze úkony, které nebyly nutné, zkuste se obrátit na jiný servis případně přímo na výrobce vozu. Zjistíte tak, jaké úkony jsou obvyklé nebo předepsané, a to pak můžete využít při komunikaci se servisem.“

Pavlína Saparová: „Dobrý den, auto jsme vybírali 8 měsíců, bazary hruza. Stáhlé tachometry i o 200 000km na octavii, servisní knížky přepisované bílou páskou, nejasný puvod aut. Auto od švagra, zatajená informace o nabourání.... prostě tragedie. Myslím, že by stahování tachometru mělo být trestné?? Nechystá se změna v zákoně?? Jak na tyhle podvodníky?? Děkuji za odpověď...“

Jarmila Kowolowská: „Dobrý den, stáčení tachometrů je trestné již nyní, protože se jedná o podvod. Nejlepší cestou jak se těmto podvodníkům ubránit, je od nich auto nekupovat. Poctivý prodejce Vám stočené auto neprodá.“