Sama doma

Záznam chatu ze středy 2. dubna

ANTIMONY: „Kdy využít mediátora?“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, služeb mediátora můžete využít kdykoliv potřebujete vyřešit spornou záležitost s druhou stranou. Strany mohou být i obchodní společnosti či instituce, a samozřejmě fyzické osoby. Spor řešený mediátorem již může být i u soudu.“

Leny: „Dobrý den, jaké musím splňovat předpoklady k tomuto kurzu a co se v něm mohu vše naučit a je potřeba skládat nějakou zkoušku a z čeho se skládá tato zkouška, a kde tento kurz mohu pak využít? Děkuji“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, mediátoři mohou pracovat i beze zkoušek, předpokladem však je odbornost, profesionalita a zkušenosti mediátora. Soudní kauzy, které se mediací řeší, mohou realizovat však pouze tzv. zapsaní mediátoři, kteří mají státní zkoušky z mediace. Ty se skládají na Ministerstvu spravedlnosti ČR či, pokud se jedná současně o mediátoa advokáta, státní zkoušku z mediace skládají na České advokátní komoře. Existují kurzy, které ke zkouškám zapsaného mediátora a vůbec k činnosti mediátora jako takové připravují.“

ANTICYKLON: „Jak se připravit na využití mediátora?“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, na mediaci není potřeba speciálně se připravovat. Mediátor klade otázky, na které strany odpovědět umí. Pokud si ovšem chce strana přinést například nějaké dokumenty typu smluv apod., je to samozřejmě v pořádku.“

ANTIMONY: „Jaká by měla být správná koncepce mediátora?“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, nejsem si jistá, zda je otázka položena správně. Pokud by směřovala na kompetence mediátora, je dobré zmínit, že mediace, jako způsob řešení sporu smírnou cestou, má interdisciplinární charakter. Zahrnuje prvky práva, psychologie, sociologie, pedagogiky, ale i ekonomie, protože v mediace se i často počítá. Mediátor by měl být odborník na komunikace a vyjednávání s využitím uvedených oborů. Určitě by měl být stabilní a zkušený, mnohdy funguje jako jakýsi hromosvod mezi stranami. Takže by měl být i svým způsobem odvážný :-)“

Kateřina: „Dobrý den paní doktorko, mám dotaz kdo hradí mediátora? Děkuji Katka“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, mediátora hradí strany sporu napůl, pokud se nedohodnou jinak. Jedná se o smluvní odměnu, kterou má každý mediátor nastavenu individuálně.“

Hanka: „prosím Vás, pokud se jedná o nemožnost domluvy v rodině, vyslechnete si nejprve obě strany zvlášť a pak teprve spolu jednáte všichni? děkuji“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, je možné mediační jednání přizpůsobovat konkrétní situaci. A jsou situace, kdy mediační setkání probíhá postupně, nejdříve s jednou, poté s druhou stranou (tomu se v mediaci říká oddělené jednání), a teprve poté se strany s mediátorem setkávají současně. Všechny tyto režimy jednání se mouhou odehrát v rámci jednoho mediačního setkání. Takže stručně, je to možné, ale nemusí, vše záleží na konkrétní stuaci.“

Mirka: „Dobrý den, je dohoda, která je uzavřená u nezapsaného mediátora platná? Uznává tyto dohody např. soud nebo státní úřad? Mají stejnou váhu jako od zapsaného mediátora? Děkuji za odpověď a hezké jarní dny.“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, mediační dohoda uzavřená v mediaci je platná a má statut dvoustranného právního aktu jako jakákoliv jiná písemně uzvařená smlouva. Není rozdíl mezi mediační dohodou uzavřenou v mediaci u mediátora zapsaného či toho, který tzv. zapsaný není, ve smyslu platnosti. Rozdíl mezi zapsaným a nezapsaným mediátorem jsou státní zkoušky z mediace a následně to, že zapsaný mediátor díky tomu mediuje kauzy, které jsou již u soudu. Pokud by otázka směřovala k vykonatelnosti, mediační dohoda jako taková ze své podstaty vykonatelná není, stejně jako jakákoliv jiná smlouva, vykonatelnost ji může zajistit následné potvrzení soudem či notář notářským zápisem k mediační dohodě.“

Pavlína: „Dobrý den, chtěla jsem rekonstruovat kuchyň a manžel odmítnul s tím, že už je starý , konzervativní a nechce žádnou změnu. Majetek máme v podílovém vlastnictví. Dodal, že budu-li dělat změnu bez jeho svolení, sejdeme se u soudu, protože on musí souhlasit, jelikož je spoluvlastník. Nevím si s tím rady, co mám dělat. Myslím si, že bych ho ani "nedotlačila" k nějakému mediátorovi. Mohu se třeba na mediátora objednat sama? Ale asi by to nemělo smysl, co myslíte. Děkuji moc“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, vaše situace je pro mediaci vhodná, soudní řízení by atmosféru v domácnosti pravděpodobně zatížilo. Pokud jedna ze stran odmítá do mediace vstoupit (na popud druhé strany), může mediátor tuto stranu oslovit sám a vysvětlit jí výhody, které mediace v konkrétním případě přináší. Ale jak jsem již říkala v televizním vstupu, mediace je dobrovolná. Niméně ze zkušenosti musím říci, že většinou i strana, která je k mediaci zprvu skeptická, nakonec ke smíru v mediaci dojde.“

Jaroslava: „Lze absolovat mediaci ve sporu se státními orgány, když se cítím poškozena listiny které byly dodány k soudnímu sporu o opatrovnické dospělého člověka.“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, ano, lze mediovat i se státními orgány. Obecně je důležité, aby na každé straně v mediaci byli lidé, kteří mají kompetence k rozhodování, ale také ti, kteří k podstatě sporu mějí dostatečné informace. Ne vždy je to v jedné osobě. To znamená, že jedna strana v mediaci může zahrnovat i více lidí.“

Martin: „Dobrý den, dovedl by mediátor zařídit i klidné svolení manželky s odchodem manžela na pivo s kamarády? :-)“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, i s tím by mediátor mohl pomoci :-) Jen by se posezení s přáteli na pivu nejspíše trochu prodražilo :-) Smyslem mediace je vzájemné pochopení, respekt jeden k druhému, uznání, že každý to můžeme mít trochu jinak. Cílem mediace není, aby spolu lidé nutně souhlasili, ale měli by se slyšet. Mnoho lidí v mediaci říká, toto od tebe slyším poprvé, a druhá strana říká, ale já ti to už říkal/říkala... Úkolem mediátora je, aby se lidé skutečně slyšeli.“

Eva: „Dobrý den. Chci se Vás zeptat, když bych Vás chtěla navštívit z důvodu problémů v partnerském vztahu, musí Vás navštívit oba partneři? Pokud ano, tak, co když partner odmítá a nemohla bych ho donutit? Jaké je řešení? Děkuji Vám za odpověď. Zdraví Vás Eva.“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, lidé navštěvují mediaci i z preventivních důvodů. Mediátor a mediace jsou zaměřeny na řešení situací, které strany vnímají jako konfliktní. Pokud jedna strana vstoupit do mediace chce (tedy chce řesit svoji záležitost smírnou cestou v rámci mediace) a druhá to odmítá, může iniciativní strana požádat o součinnost mediátora, a ten druhou stranu do mediace pozve. Důvodem, proč by měla druhá strana reagovat na mediátora jinak než na iniciátora mediace, je to, že mediátor často lépe vysvětlí (po probrání konkrétní situace) výhody plynoucí z mediačního usmíření. Ze zkušennosti musím říci, že tento postup je většinou velmi efektivní.“

Jaroslav: „Co ta paní lze..musíte si donést peníze!zde je vidět jak vše funguje jel lhát lidem ceník nikdo neřekl“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, mediace je zpoplatněna ceníkem, který si určuje každý mediátor, a strany mediaci platí napůl, pokud se nedohodnou jinak. Mediace začíná podpisem smlouvy o provedení mediace, kde je povinné částku za hodinu mediace uvést a tedy strany s ní seznámit předem. (Pokud se jedná o tzv. první setkání s mediátorem, což ale není mediace, které bývá ve většině případů soudem nařízené, je sazba za hodinu daná zákonem a to 400,- Kč za hodinu, i tuto odměnu mediátora platí strany napůl, tedy každá ze stran 200,- Kč za hodinu.) V televizním vstupu jsem zmiňovala rozdíl mezi soudním řízením a mediačním jednáním. Mluvila jsem o tom, že mediace je levnější variantou oproti soudnímu řízení ve vztahu k době, kterou strany ve sporu stráví. Pro porovnání: průměrně náročný rozvod stojí strany (každou) kolem 100 tisíc Kč, pokud se lidé s takovou intenzitou nesouhlasu mezi sebou sejdou v mediaci, stojí dohoda a ukončení sporu, například rozvodem nesporným, maximálně nižší desítky tisíc, které ovšem strany platí napůl.“

Jaroslav: „Mediator si jen účtuje peníze a nic nevyřeší.. v mém případě soud nařídil mediator vše jsem musel zaplatit a pak jsem zjistil že si účtovat mnohem vyšší částku a já bych se musel s mediatorem soudit..je to podvod na lidi to všem řekněte“

Ing. Lucie Lamačová, Ph.D.: „Dobrý den, pro lepší objasnění ještě doplním, že soud nemůže z důvodu dobrovolnosti mediace dané zákonem o mediaci č. 202/2012 Sb. mediaci jako takovou nařídit. Co nařídit může je tzv. první setkání s mediátorem, což je čistě informativní schůzka, kde se strany dozvědí, zda je jejich případ pro mediaci vhodný a jak jim může pomoci. První setkání s mediátorem je zpoplatněné částkou 400 Kč za hodinu placenou stanami napůl. Poté strany do mediace vstupují dobrovolně (tedy nemusejí), podepisují smlouvu o provedení mediace, kde je jasně stanovena hodinová taxa konkrétního mediátora (i ta je placena stranami napůl, pokud se nedohodnou jinak). Výsledky z mojí mediační praxe je 80% dohodovost, tedy usmíření se´v průběhu mediace z těch, kteří do mediace vstupují. Pokud jsou strany v mediaci například zletilé děti či finanční výše sporu převyšuje odměnu mediátora, poskytuji svoje služby zdarma. Váš konkrétní případ neznám a je mi líto, že vaše zkušenost nebyla pozitivní.“