Chat

JUDr. Markéta Zemánková
Rady spotřebitelům – energie
Záznam chatu ze středy 23. listopadu 2022
denmark: „Co byste radila spotřebitelům energie v souvislosti s blízkou budoucností?“
JUDr. Markéta Zemánková: „Dobrý den, obecně zejména šetřit se spotřebou elektřiny a plynu, vzhledem k cenám, i když budou zastropované ceny za spotřebu od ledna, přesto jsou oproti minulým letům vyšší, než jsme byli zvyklí.“
DAYD: „Co byste radila spotřebitelům energie v souvislosti s dalekou budoucností?“
JUDr. Markéta Zemánková: „Dobrý den, obecně bych radila i přesto, že jsou od ledna příštího roku zastropované ceny, přemýšlet nad smlouvami, které spotřebitelé podepisují, protože ty budou zpravidla pro ně platit právě i po skončení doby, po kterou bude platné zastropování cen. To platí pro smlouvy a celkově výběr dodavatele. Dále pokud má zákazník možnost, tak z dlouhodobého hlediska je dobré investovat do úsporných řešení, zateplení, instalace vlastní výrobny elektřiny (FVE), vyměnit kotel, úsporné žárovky a podobně. Pokud ne, tak alespoň přemýšlet o úsporách ve spotřebě v aktuálním čase. To lze na topení, svícení, používání spotřebičů atd.“
Hana: „Dobrý den,v prosinci mi končí fixace na elektřinu u čez.Doporučujete s fixací pokračovat nebo ne?“
JUDr. Markéta Zemánková: „Dobrý den, záleží, co přesně Vám dodavate nabídne za cenu v rámci dalšího období,předpoklad je ale, že bude výrazně vyšší, než teď máte. Nicméně obecně bych nyní nefixovala cenu na delší dobu, nyní jsou ceny opravdu vysoké a všichni věří, že se situace stabilizuje a zlepší a alespoň o něco půjdou ceny dolů, čili fixovat se v těch extrémně vysokých cenách na dlouho není ideální. Po příští rok budete mít zastropovanou cenu, ale pak pokračuje smlouva s dodavatelem, jak ji nastavíte teď. Takže je nutné o tom přemýšlet.“
Magdalena Benova: „Dobry den, chtela jsem se zeptat, meli sme zafixovanou cenu u plynu a poslali nam nove zalohy, maji na to pravo ?dekuji“
JUDr. Markéta Zemánková: „Pokud máte fixovanou cenu a neměníte razantně spotřebu, tak není důvod měnit výši záloh. Doporučuji kontaktovat dodavatele a ptát se na důvod. V pořádku se mi to nezdá.“
Kateřina Rezková: „Dobrý den, vy jste mluvila o tom, že na sipu se teď neplatily zálohy za elektřinu. Ale jak to je, když platím zálohy trvalým příkazem? Děkuji. Kateřina Rezková“
JUDr. Markéta Zemánková: „V souvislosti s úsporným tarifem, což byl jednorázový příspěvek (2000 Kč nebo 3500Kč), dodavatelé promítli do záloh za říjen, případně další měsíce tento příspěvek, zálohy o to ponížili jednoduše řečeno, ale pokud máte příkaz, tak to nemohli udělat sami bez součinnosti zákazníka. Musí si příkaz sám upravit. Takže pokud se Vám ten příspěvek nepromítl do záloh automaticky a Vy jste to nijak neřešila, tak to vůbec nevadí, dodavatel Vám to promítne ve vyúčtování za celé vyúčtovací období. Není potřeba o to jakkoli žádat. Je to automatické.“
Markéta W.: „Dobrý den, co vzhledem k vývoji elektřiny do budoucna je výhodnější - spotové nebo ceníkové ceny? Musím se pro jedno do konce listopadu rozhodnout a nerozumím tomu. Moc děkuji za radu.“
JUDr. Markéta Zemánková: „Dobrý den, obecně spotové produkty nedoporučujeme pro spotřebitele, domácnosti. Nevýhodou je, že změnu ceny, která se tu děje vlastně neustále podle burzovních cen a je vlastně v souladu se smlouvou, nemusí dodavatel logicky oznamovat. Navíc zálohy se mohou měnit v podstatě každý měsíc. Je už sice nově možnost podle energetického zákona smlouvu se spotovým produktem vypovědět s měsíční výpovědní dobou bez jakékoli pokuty, takže na nepříznivý vývoj cen na burze takto lze reagovat a přejít pak třeba na fix, když to přestane vyhovovat. Předpoklad ale je, že budete alespoň trochu ceny na burze, které by dodavatel měl zveřejňovat na svých stránkách, sledovat. Nyní šly ceny na burze o něco dolů, ale je to srovnání oproti opravdu extrémním cenám v srpnu, čili to může vypadat lákavě, ale nikdo neví, jak se to bude vyvíjet nyní v zimním období, až se opravdu ochladí a nikdo neví, jak se bude vyvíjet i situace v geopoliticky. Doporučila bych Vám i s ohledem na to, že sama píšete, že tomu nerozumíte, cž je zcela přirozené, na spotové ceny smlouvu neuzavírat. Po příští rok pro Vás stejně bude platit stropovaná cena. A odhadovat nyní, jak to bude se spotovou cenou za rok je obtížné.“
Helena: „Dobrý den ,budu řešit přepis energie po úmrtí manžela, fixace je do r 2024.Bude mi nabídnuta nová cena energie nebo se nic nemění? Děkuji“
JUDr. Markéta Zemánková: „Dobrý den, podle mého názoru by jste měla ve smlouvě (i v rámci společného jmění maželů) pokračovat ve smlouvě tedy i ve fixované ceně, což je pro Vás určitě vzhledem k ceně výhodnější, předpokládám, že fixovanou cenu máte výrazně nižší než se dnes nabízí v jakékoli smlouvě a produktu.“
Jana: „Dobrý den, pokud jsou ceníkové ceny...znamená to fixaci? A lze z ceníkových přejít na spotové? nebo naopak? Děkuji.“
JUDr. Markéta Zemánková: „Ceníková cena nemusí být nutně rovna fixaci ceny. Fixace ceny je, pokud je smlouva na dobu určitou a je tam pevná cena a zároveň tam není možnost jednostranné změny smlouvy/ceny. Na to je třeba dát pozor. Může být ceníková cena ve smlouvě na dobu neurčitou s možností jednostranné změny ze strany dodavatele. To je obvyklé u doby neurčité. Spotová cena je taková, kdy nemáte uvedenu částku za MWh v kč, nýbrž je tam vzorec,do kterého dosazujete cenu na burze. Přecházet lze typicky u doby neurčité, kde se lze vyvázat výpovědí. Obecně při změně smlouvy (přecházení, jak píšete) nebo zejména při dodavatele je třeba řádně ukočit předchozí smluvní závazek, a nevystavit se zbytečně pokutě za předčasé ukončení.“
Eva: „Dobrý den, jednorázová dotace 3500,- na zálohy byla přidělena bez rozdílu příjmu domácnosti a na každý registrovaný elektroměr? V naší rodině došlo k tomu, že jsme dostali tuto částku i na zálohy na garáž, kde zdaleka nedosáhne spotřeba částce 3500,- Neměla jsem o tuto dotaci ani zájem, nicméně byla přidělena bez rozdílu všem. Děkuji.“
JUDr. Markéta Zemánková: „Dobrý den, ano, je to tak, na každé odběrné místo odebírající elektřinu kromě dvou specifických sazeb bylo takto rozděleno všem, žádné testování příjmů a podobně s tím nebylo spojeno.“
Jana: „Dobrý den, protože bydlíme v obecním bytě a sice je plynový kotel v domě,ale plyn je nasmlouvaný s městem a to za maximální ceny, protože město uzavírá každý rok novou smlouvu s někým dle vysoutěžených cen-loni už to byl problém,protože město už v lednu varovalo že cena bude vyšší o 400 % ,platí zastropování cen i na tyto případy ? Nebo my budeme platit jakkoliv šílenou cenu,protože hlavní odběratel je město?“
JUDr. Markéta Zemánková: „Dobrý den, zastropování platí i pro obce a jejich organizace, navíc platí pro výrobu tepla z plynu, čili se domnívám, že se na Váš případ uplatní od ledna zastropované ceny.“
Markéta: „Mohu si sloučit odběr energie od jednoho dodavatele a mám pak nárok na platbu za distribuci el. energie pouze 1x? Nebo i pokud budu mít dvě místa s jedném dodavatelem vždy musím hradit 2x poplatek za distribuci atd.“
JUDr. Markéta Zemánková: „Dobrý den, pokud máte dvě odběrná místa, i když se stejným dodavatelem, tak za každé platíte distribuci zvlášť.“
Petr K.: „Dobrý den, pokud přístoupím na vysoké ceníkové ceny - může dodavatel při snížení ceny elektřiny dát nový ceník s nižšími cenami....nebo už je ta původní cena napořád? Děkuji.“
JUDr. Markéta Zemánková: „Dobrý den, pokud půjde o smlouvu na dobu určitou s fixací ceny na tuto dobu, tak tou se zavazuje nejen dodavatel, ale i Vy odebírat a platit po danou dobu danou cenu, ať se děje na trhu cokoli, když to zjednoduším, takže u takové smlouvy obecně ke změně jen tak nedojde. A nemyslím si, že by ji dobrovolně dodavatel měnil na nižší cenu. Ale zejména u smlouvy na dobu neurčitou a zkrátka nefixované ceny a doby ano, může, a pokud by se tak nestalo, kdyby ceny šly obecně na trhu dolů, tak byste se porozhlédl po novém dodavateli, který by Vám nabídl lepší cenu.“
Eva: „Dobrý den, jsou ceníkové ceny u různých dodavatelů různé nebo se spíše drží celkem na stejné úrovni? a jak jsou dnes spotové ceny oproti ceníkovým - nižší? Děkuji. Děkuji.“
JUDr. Markéta Zemánková: „Dobrý den, u ceníkových cen na dobu neurčitou je to plus mínus obdobné, pak záleží na fixovaných produktech, tam záleží na jak dlouho je fixace, rok je za vyšší cenu než tři, u rozných dodavatelů je spíše různá nabídka, někdo vůbec nyní nenabízí fixaci ceny na delší dobu. Spotové ceny se nyní mohou zdát, že klesly, ale je to opticky, protože byly v minulých měsících extrémně vysoké Pro domácnosti spoty nedoporučuji.“