Chat
Mgr. Šárka Dušková
Záznam chatu z úterý 8. října 2013
DAYD: „Co je cash hunter?“
Mgr. Šárka Dušková: „Dobrý den, je to člověk, resp. firma, která se účastní při důsledcích dopravní nehody, ale na první pohled pomáhá, nicméně v důsledku je klient poškozen. Nabízejí bezplatný odtah, bezplatné zapůjčení vozidla, odvezou Vás do super autoservisu, nicméně na konci vše musí klient zaplatit a provedená oprava je provedena velmi neodborně a klient si musí nechat většinou opravit vozidlo opětovně. Navíc jejich provize za vymáhané nároky od pojišťoven většinou činí 30%. -“
Kelhen test: „Myslíte si, že situace ohledně havar. pojistek je v ČR přehledná a jasná?“
Mgr. Šárka Dušková: „Dobrý den, díky tomu, že existuje spousta srovnávačů si myslím, že situace je poměrně přehledná. Nicméně vždy se informujte na pojišťovně či u svého zprostředkovatele pojištění, jaké pojištění uzavíráte, resp. na co všechno jste pojištěni.“
Kelhen test: „Jací jsou čeští cash hunteři?“
Mgr. Šárka Dušková: „Dobrý den, jednoduše nesmlouvaví, urputní a dotěrní podvodníci.“
Kelhen test: „Kolik je asi v ČR cash hunterů?“
Mgr. Šárka Dušková: „Dobrý den, hlavně se s nimi můžete potkat na dálnicích a pražském okruhu. Počet není znám.“
Jana: „Dobrý den, prosím mohla byste mi odpovědět jak je možné, že v případě dopravní nehody, kdy jsme nebyli jako viníci nezaplatila pojišťovna celou škodu“
Mgr. Šárka Dušková: „Dobrý den, k tomuto bych potřebovala více informací. Vždy je potřeba sepsat záznam o dopravní nehodě a pokud tam viník plně přiznal svou vinu a z rekonstrukce nehody to také tak vyplynulo, pak nevidím důvod neplnění.“
Míša: „Dobrý den, proč se nevyplatí mít vozidlo havarijně pojištěné, je-li starší 10 let? Mám 11 let staré vozidlo Toyotu RAV4 a pojišťovací zprostředkovatel mi doporučil setrvat v pojistce. Děkuji za odpověď :-)“
Mgr. Šárka Dušková: „Dobrý den, záleží také na rozpočtu Vaší rodiny, neboť v případě pojistné události se už většinou bude jednat o totální škodu a výše plnění snížené o zbytky nebude takové, jaké očekáváte. V případě parciální škody naopak oprava je velmi levná z dílů z vrakovišti a více zaplatíte na pojistném.“
Petr: „Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda má či může mít vliv, škodní událost způsobená na mém vozidle (krádež, vandalismus), na výši havarijního pojištění?“
Mgr. Šárka Dušková: „Dobrý den, pokud uplatňujete tento nárok z uzavřeného pojištění, potom Vám pojišťovna na další pojistný rok odečte bezeškodné měsíce nebo přičte malus.“
Viktor: „Muj otec byl po zastaveni na cervenou nabouran zezadu. Sepsal s vinikem jednoduchy zaznam o nehode, ktery ma od vinika podepsany. Kdyz otec prisel na svou pojistovnu (kde ma havarijni pojisteni) sdelili mu, ze vinik na sve pojistovne nahlasil, ze do nej otec nacouval. Zaznam o nehode si zkopirovali ale dal to neresili. Myslel bych, ze si to vyresi pojistovny mezi sebou. Muj otec je starsi pan, ktery se nebude nekde dohadovat, ale prijde mi hloupe, ze jedostal ani korunu ackoli ma havarijni pojisteni a skodu pojistovna odhadla na 10 tisic. Vsichni to zahrali do autu a vinik lze. Co mame delat?“
Mgr. Šárka Dušková: „Dobrý den, pokud od pojišťovny nedorazilo ještě rozhodnutí o ukončení pojistné události, potom vyčkejte (pojišťovna má 3měsíce po předložení veškerých podkladů). POkud bylo rozhodnutí negativní, odvolejte se. Prioritně bych nejdříve vyzvala pojišťovnu škůdce, až poté bych vyzvala svou pojišťovnu na havarijní pojištění, přišli byste totiž o bonus.“
Kristina: „Dobrý den, dnes ráno jsem přišla k autu a s hrůzou jsem zjistila,že do auta někdo zřejmě nacouval, auto má promáčklé dveře u řidiče i u zadních sedadel. Dá se tato situace nějak vyřešit,pokud neznám viníka? Takhle jsem nucena platit spoluúčast z havarijní pojistky ačkoliv jsem to nezavinila. Děkuji, Tina“
Mgr. Šárka Dušková: „Dobrý den, bohužel toto nelze řešit jinak, než plněním z havarijního pojištění. Z fondu České kanceláře pojistitelů se u nezjištěných viniků plní pouze škody na zdraví.“
Jajka Budinská: „Lze odhadnout jaké je procento sjednaného havarijního pojištění oproti povinnému ručení?Děkuji.“
Mgr. Šárka Dušková: „Dobrý den, poměr je asi 5:1.“
Zuzka Nová: „Dobrý den. Ráda bych reagovala na Vaši řeč o lovcích nehod. Mám (i spoustu lidí z mého okolí - známí, rodina atd.) tu nejlepší zkušenost se společností, která se zabývá vyřizováním dopravních nehod za poškozeného. Vše za nás vyřídili, nemusela jsem nic vyřizovat sama a ještě jsem měla bezplatně zapůjčené vozidlo po celou dobu opravy mého nabouraného auta. Nejsou všichni jen špatní a myslím, že jste velmi poškodila i společnosti, které jsou seriózní!!!“
Mgr. Šárka Dušková: „Dobrý den, je potřeba věnovat pozornost právě těm lovcům nehod, kteří dojeli přímo k dopravní nehodě. Dále záleží, jakou pojistnou událost jste prošla, kdo byl viník. V případě, že provize a solidnost firmy byla seriózní, není, co řešit.“