Sama doma

Záznam chatu ze čtvrtka 28. února 2013

MPo: „Znal jsem člověka, který tak šetřil, že doma v bytě chodil potmě, dělal to z ekologických, ale ne finančních důvodů - co vy na to?“

Zuzana Kohoutová: „Jestli je to jeho rozhodnutí a je tak spokojený, tak proč ne. Záleží ovšem na tom, jak jeho důvody berou či neberou ostatní členové rodiny.“

Aneta: „Dobrý den. Každá domácnost i firma zaplatí v letošním roce v platbě za elektřinu desetkrát vyšší cenu za příspěvek na obnovitelné zdroje, než tomu bylo před pěti lety. Co na to říkáte?“

Zuzana Kohoutová: „Nelíbi se mi to, ale to je asi tak všechno, co vám na to můžu říct. Zdražuje se vše a já ceny neurčuju.“

Aneta: „Dobrý den. Přejděte k Yello Energy. Všechno vyřídíme za Vás. Yello Energy je licencováno německou Yello Strom. Jaký je váš názor?“

Zuzana Kohoutová: „Yello Energy neznám, osobně bych radši spoléhala na prověřené dodavatele, kteří jsou na seznamu ERÚ. Ostatně všichni už dneska všechno vyřídí za vás, v tom problém není. Spíš záleží na tom, jak je firma průhledná, jakou má historii a hledala bych i v diskusích a dala na doporučení, jaké zkušenosti s ní mají ostatní lidé.“

aak: „Na koho se nejlépe obrátit v šetření energiemi?“

Zuzana Kohoutová: „dobré rady jsou zde www.energetickyporadce.cz, srovnávačů na netu je hodně, například www.finmarket.cz, www.usetreno.cz, www.srovnejenergie.cz, www.cenyenergie, www.eru.cz, www.snizujeme.cz“

ludek: „dobrý den, ve všech propočtech na internetu i v d testu vychází rwe strašně dráž oproti konkurenci ,jak je to možné že jsou takové veliké rozdíly zvažuju změnu dodavatele třeba takový ČEZ atraktiv moc o něm nepíšou ale existuje“

Zuzana Kohoutová: „vložte si svou spotřebu do některého ze srovnávačů a hned uvidíte, jak můžete ušetřit, například dobré rady jsou zde www.energetickyporadce.cz, srovnávačů na netu je hodně, například www.finmarket.cz, www.usetreno.cz, www.srovnejenergie.cz, www.cenyenergie, www.eru.cz, www.snizujeme.cz“

Řivnáčová Květa: „Dobrý den mám dotaz,proč musím zaplatit částku 402,23 za distribuci a dodávku elektřiny,když jsem odebrala podle faktury 0,00 MWh.Děkuji za odpověď a přeji hezký den.“

Zuzana Kohoutová: „protože máte elektřinu přihlášenou a to jsou pevné platby za elektroměr, dráty, služby, daně a tak - odhlašte elektroměr a nebudete platit nic. Je to tak nastavené, já s tím nic neudělám.“

Monika: „Dobrý den,chtěla jsem se zeptat,jak je možný že na trhu jsou i lepší společnosti než je ČEZ.A levnější děkuji za odpověď .“

Zuzana Kohoutová: „Každá společnost se snaží, záleží na jejích nákladech (lidi, domy...) a jak umí s elektřinou obchodovat - od toho všeho se pak odvíjí cena.“

dana: „Dobrý den, máme v domě topení pomocí přímotopů. topíme jen v polovině domu, takže platíme zálohy na el. 2.000 kč měsíčně. elektřinu odbíráme od ČEZu. Poradila byste mi nějakého jiného dodavatele, který se specializuje na tento odběr elektřiny? děkuji a přeji hezký den! Dana“

Zuzana Kohoutová: „Všichni dodavatelé vám dodají stejnou elektřinu - jen si zvolíte sazbu, zkuste popátrat třeba zde www.finmarket.cz, www.usetreno.cz, www.srovnejenergie.cz, www.cenyenergie, www.eru.cz, www.snizujeme.cz“

Jana: „Dobrý den, je výhodnější topit v domě celý den nebo topit nárazově a čekat, až teplota klesne na určitý stupeň a opět zatopit? Děkuji.“

Zuzana Kohoutová: „Výhodnější je topit stále a na termostatu si nastavit třeba rozdíl 1 až 2 stupně (kdy jsem a nejsem doma) - spotřebuje se tak celkem méně paliva a teplotní pohoda je vyšší“

Marcela: „Dobrý den, chtěli bychom si s manželem pořídit dům, jaké je lepší topení na úsporu energie, ústřední elektrické nebo plynové?“

Zuzana Kohoutová: „ideální je tepelné čerpadlo - ale je zas drahé na pořízení, jinak asi plyn, ale zase to chce účinný kotel, ideálně kondenzační“

jiří Vojíř: „výpoěď z dodavky el.proudu a přejítí k jinému dodavateli.Výpovědní lhůta před skončením smlouvy“

Zuzana Kohoutová: „3 měsíce, začíná od prvního následujícího měsíce“

sk: „Může pomoci při šetření energiemi také energetický audit nebo energetický průkaz budovy?“

Zuzana Kohoutová: „pomoci může při tom, že si uvědomíte, jak moc velké ztráty v domě máte, ale je to jen číslo - tam záleží na hodně faktorech - nejenom spotřebiče, ale i zateplení, okna, druh topení atd.“

Michal: „Umíte plavat ve vodě (plavecký bazén, moře, jezero, rybník)? Jak moc dobře plavete, jaké děláte plavecké chyby (nesprávné držení těla při plaveckém způsobu)? Kolik uděláte 50m bazénů? Jakým plaveckým způsobem nejčastěji plavete? Jakou nejčastěji plavete rychlostí? Umíte plavat pod vodou bez zacpaného nosu a s otevřenýma očima? Kolik metrů uplavete pod vodou? Uplavete pod vodou 50m bazén ? Jak jste se plavat naučila? Kdo Vás plavat naučil ? Kolik Vám bylo let, když jste se naučila plavat ? Už jste někdy někoho učila plavat ? Jakou jste zvolila metodu (hození do vody, pak koukat na samovýuku dotyčné/dotyčného a skočit tam v nejhorším) ? Koho jste učila plavat ? Jak v životě využíváte této "zvláštní" dovednosti, že plavat umíte ? Měla jste někde kvůli této zvláštní dovednosti, že umíte plavat nějaké výhody proti ostatním ?“

Zuzana Kohoutová: „umím plavat nejen ve vodě ;-)“

Dana: „Je na internetu nějaký vyhledavač, který by srovnával účinnost tepelných čerpadel? Případně jaké tepelné čerpadlo byste doporučila do RD 4+1 s kompletním podsklepením a půdou?“

Zuzana Kohoutová: „přiznávám se, že to netuším, ale dobré odborníky má třeba PRE, zkuste jejich web www.energetickyporadce.cz, nějaké testy by měli mít také výrobci - ale nevím, jak moc jsou nezávislé, vyzkoušejte nějaký odborný web třeba www.tzb-info.cz“

Monika: „Dobrý den,chtěla jsem se zeptat,jak je možný že na trhu jsou i lepší společnosti než je ČEZ.A levnější děkuji za odpověď .“

Zuzana Kohoutová: „Určitě, záleží na tom, jaký tarof a sazbu máte, dobré rady jsou zde www.energetickyporadce.cz, srovnávačů na netu je hodně, například www.finmarket.cz, www.usetreno.cz, www.srovnejenergie.cz, www.cenyenergie, www.eru.cz, www.snizujeme.cz“

sk: „Takže obecně - jak ušetřit na energiích?“

Zuzana Kohoutová: „takže obecně - začít u sebe“

Jiří V.: „dobrý den, jak to, že různé srovnávače na webu dávají různé hodnoty, srovnání? Které jsou certifikované (nebo přesné)?Díky“

Zuzana Kohoutová: „Různé hodnoty mohou mít v tom případě, že nemají poslední známé ceny, případně některé mají nějaké tarify a jiné ne, ale v zásadě by se lišit neměly, například www.finmarket.cz, www.usetreno.cz, www.srovnejenergie.cz, www.cenyenergie, www.eru.cz, www.snizujeme.cz“

Ivona Truhlářová: „Dobrý den, ráda bych se zeptala, když mám nabíječku např. od telefonu, zasunutou v zásuvce, ale telefon není připojen na tuto nabíječku, jestli se také spotřebovává elektřina. Děkuji“

Zuzana Kohoutová: „nespotřebovává nic“

lec@cbox.cz: „Dobrý den, z jakého důvodu by měl mít dům energet. štítek, např. před větší úpravou domu??? Naprostý nesmysl ne? vždyť snad ho chci opravit a třeba i zateplit proto, aby došlo k úspoře energie!!!“

Zuzana Kohoutová: „Na to vám musí odpovědět ti, kteří to vymysleli - já osobně to za důležité nepovažuju.“

lb: „Plyn : na těch portálech co jste psala jsou pravdivé ? Zvažuju změnu ale bojím se toho že udělám chybu,podle čeho vybírat , třeba se mi líbí Eon,,oproti RWE cca 7000kč rozdíl na plynu jak je to možné děkuji za odpověd“

Zuzana Kohoutová: „Možné to je, v tomhle případě chybu podle mého udělat nemůžete. Vybírala bych i podle toho, jaká je na portále diskuse, zda mají telefon a jak jsou ochotní, prostě je trochu proklepnout.“

Hana I.: „Dobrý den, takže neznamená staří dobří instributoři levnější cena energií??...ale bojím se špatných distributorů, kteří nemají poblíž žádné pobočky a nových smluv...Jak si ověřit dodavatele energií, aby jsme nešli do ještě horšího než jsme.“

Zuzana Kohoutová: „všichni schválení dodavatelé jsou na stránkách www.eru.cz, osobně bych nešla k neznámému nejlevnějšímu, ale k nejlevnějšímu, kterého znám, případně stojí zato se poptat, třeba i na netu v diskusích, zavolat tam a zjistit, jak jednají a prostě si je trochu proklepnout. zeptat se také na vedlejší platby a podmínky ukončení smlouvy, jestli tam nejsou nějaké sankce...“

Eduard Vachata: „spotřeba plynu,čím méně spotřebuji plynu tim vyšší mám měsíční poplatek za dodávku,plyn odebírám od pražské plynárenské je to vpořádku?“

Zuzana Kohoutová: „Měsíční paušál je daný odběrem, těch skupin je několik, záleží, kam se vejdete - ale obecně platí, čím nižší spotřeba, tím vyšší cena - zkuste se poohlédnou po jiném dodavateli, ale jestli máte malou spotřebu, asi moc neušetříte. Například www.finmarket.cz, www.usetreno.cz, www.srovnejenergie.cz, www.cenyenergie, www.eru.cz, www.snizujeme.cz“

Marie: „Dobrý den, moje maminka topí elektřinou. Nemá jinu možnost. Bydlí v Litomyšli. Nevíte, jaký seriózní dodavatel v této oblasti by byl výhodnější? Děkuji. Marie“

Zuzana Kohoutová: „Dobrý den, rady jsou zde www.energetickyporadce.cz, srovnávačů na netu je hodně, například www.finmarket.cz, www.usetreno.cz, www.srovnejenergie.cz, www.cenyenergie, www.eru.cz, www.snizujeme.cz - určitě by se pro ní dal najít výhodnější dodavatel.“

marie rystakova: „můžete prosím sdělit,zda očekáváte změnu ceny silové energie v příštím období, či letech ?“

Zuzana Kohoutová: „Nejsem odborník, takže moc nemůžu, osobně si myslím, že se cena silové elektřiny bude spíš snižovat.“

Lenka: „Jaká je optimální teplota pro mrazák?“

Zuzana Kohoutová: „Minus 18 stupňů úplně stačí. A čím je v chladnější místnosti, tím lépe.“

pavla: „dobry den,v techto dnech vybiram novou lednici, jaky je rozdil mezi spotrebicem A+ a A++ muzete prosim porovnat usetrenou spotrebu v Kč/rok? Dekuji“

Zuzana Kohoutová: „Ono záleží také na velikosti lednice, zkuste si to porovnat zde www.energetickyporadce.cz - je tam kalkulačka přístrojů.“

Magda: „Dobrý den,vytápíme plynem,je lepší topit i v noci,nebo vypnout a vytopit až ráno?“

Zuzana Kohoutová: „Myslím, že je lepší topit i v noci,jen třeba snížit o jeden až dva stupně teplotu v místnosti, v ložnici třeba zavřít radiátor - je to výhodnější, než ráno celý byt či dům znovu vytápět - spotřeba je pak vyšší akomfort nižší.“

Margita Hrachovinová: „Dobrý den zrovna včera u mě zazvonil člověk(podotýkám, že jsem nebyla dobré psychické pohodě). Začal s tím, jest-li chci mít zaručené ceny za energie. Říkala jsem mu, že jsem spokojená se svými dodavateli a že nic nechci měnit. Ubezpečil mě, že se nic měnit nebude, že jenom pohlídají, aby se mi nezvedl tarif. Chtěl vyúčtování za elektřinu a plyn. Vzal ruční scan a ofotil si předložené papíry a sepsal: Smlouva o poskytování služeb, toto jsem bohužel podepsala, neboť mě ubezpečoval, že to není změna dodavatele energií. Řekla jsem, že se podívám na internet a také jsem se zeptala, zda tuto smlouvu mohu vypovědět, když zjistím něco nekalého. Prý do jednoho měsíce to mohu zrušit. Ta společnost se jmenuje Comfort Energy. Myslíte si, že jsem udělala dobře. Jsem vdova, je mi 60 let a nemám se s kým poradit, jsem z Ústí nad Labem . Děkuji. Margita Hrachovinová“

Zuzana Kohoutová: „Pozor na tyhle podomní obchodníky - tady jsou rady, co dělat http://finance.idnes.cz/na-co-si-dat-pozor-u-podomnich-prodejcu-energii-fqw-/viteze.aspx?c=A130129_163302_poj_zuk doporučuji smlouvu ihned vypovědět, písemně, doporučeně a ještě si u vašeho dodavatele pojistit, že odcházet nechcete, kdyby se jim spoklečnost CE ozvala a chtěla vaši smlouvu zrušit - příště nic neukazovat a jestli chcete přejít, raději si srovnat ceny sama a sama také podniknout další kroky“

Klára Macko: „Dobrý den paní Kohoutová, zajímal by mne Váš názor na nový způsob jak získat levnější komoditu (plyn, el,...) a to přes společnost, která, na základě uzavření "mandátní smlouvy" s klientem-spotřebitelem komodity, zajišťuje elektronickou aukci, kde pro určitou skupinu zájemců (spotřebitelů) "draží" zájmovou komoditu. Nedávno nás oslovil obchodní zástupce takové společnosti s touto, pro nás novou, službou. Nepřipadá mi to, jako konečnému spotřebiteli komodity, nelogické. Je Vám tento druh získání levnější energie znám? A má tato služba, z Vašeho pohledu, nějaká úskalí? Děkuji moc za odpověď a doufám, že pomůže i dalším divákům. Klára Macko, České Budějovice“

Zuzana Kohoutová: „Dobrý den, slyšela jsem o tom, ale osobní zkušenosti nemám. Raději se ještě poptejte na netu v diskusích, aby se ozval někdo, kdo už s podobným způsobem má zkušenosti.“

Margita Hrachovinová: „Dotazovala jsem se takhle poprvé a teprve teď jsem si všimla, že můj dotaz bude každý číst. To bych nechtěla. Jde to? A nebo neuvádět příjmení. Děkuji“

Zuzana Kohoutová: „Je to takhle nastavené, já s tím nic neudělám, jedině snad neuvádět jméno.“

sima: „dobrý den, kde řešit problémy s dodávkami energie,resp. pokud nám za plyn společnost naúčtovala vysokou částku, s kterou nesouhlasím. Na reklamaci nereagovali, při druhé reklamaci odpověděli, že je vše v pořádku. Mohu se obrátit ještě někam jinam a do jaké doby?Děkuji moc“

Zuzana Kohoutová: „Dobrý den, zkuste se obrátit na bezplatnou poradnu dTestu - http://www.dtest.cz/clanek-2147/spotrebitelska-poradna nebo sdružení Spotřebitel net - http://www.spotrebitel.net/spotrebitelske-zkusenosti/1993-reklamace-vyutovani-elektiny-u-ez“

Margita Hrachovinová: „Paní Kohoutová moc děkuji, netušila jsem, že to proběhne tak rychle, ten můj dotaz jsem si přečetla a vlastně to nevadí, že jsem se v něm tak odhalila. Vaši radu si beru k srdci a určitě zajdu ke svým dodavatelům energií. Ještě jednou děkuji a přeji hezký den. Margita Hrachovinová“

Zuzana Kohoutová: „Taky děkuju a přeju úspěšné jednání.“

Honza: „Paní Kohoutová, domníváte se, že kalkulačky uvedené na netu, resp. kalkulačky dodavatelů energií jsou zcela věrohodné? Myslím, že vyloženě neklamou, ale neuvádí všechny podmínky obchodu. Díky, H.“

Zuzana Kohoutová: „Dobrý den, ty vyzkoušené jsou tyhle: www.finmarket.cz, www.usetreno.cz, www.cenyenergie.cz, www.srovnejenergie.cz, www.snizujeme.cz určitě je dobré je vyzkoušet, zajímat se o podmínky jednotlivých dodavatelů a podle toho, jak s vámi budou komunikovat, pak jednat - taky se podívat na diskuze“

daniela: „Dobrý den. Rekonstrujeme byt, topíme plynem, ale plánujeme si pořídit krbová kamna. Ty budou v přízemí v obýváku (je propojen s kuchyní). V patře - ložnice, děts. pokoj , koupelna- bude tedy vytápění plynem. Je tedy nejlepší v těchto místnostech udržovat stálou teplotu po celý den i noc?“

Zuzana Kohoutová: „Myslím, že ano - jen tam, kde se spí, bych snížila teplotu na radiátoru - otočit hlavicí (záleží na tom, jaou budete mít, některé mají přímo stupně a jsou termostatické, jiné jen čísla) my doma radiátor v ložnici na noc zavírámě úplně, v ostatních místnostech nám termostat udržuje teplotu o 1,5 stupně nižší než ve dne - přes zimu“

Šárka: „Dobrý den, myslíte si, že je roční spotřeba elektřiny 2,120 MWh vysoká ? Bydlíme v bytě, používáme běžné novější spotřebiče, elektřinou nevaříme, neohříváme. Děkuji.“

Zuzana Kohoutová: „Myslím, že jste lehce pod průměrnou spotřebou, takže vysoká není. Možná by se ještě nějaký prostor ke snížení našel, ale pokud vám to cenově vyhovuje, není co řešit. Třeba i změnou dodavatele - zkuste si to porovnat třeba tady www.finmarket.cz, www.usetreno.cz, www.cenyenergie.cz, www.snizujeme...“