Sama doma

Záznam chatu z úterý 24. června 2008

alfondz: „dobrý den jak se máte???“

Eva Krejčí: „Mám se skvěle, doufám, že Vy také.“

Hanka: „Dobrý den, ráda bych se vás zeptala od jakého věku byste nám doporučila cestovat s malým dítětem klimatizovaným autem do Chorvatska a jak mu náročnou cestu maximálně ulehčit? Děkuji“

Eva Krejčí: „Dobrý den, vzhledem k tomu, že jsem z pražského letiště, tak vám doporučím přepravu leteckou. Máme přímá spojení do Splitu i Dubrovníku. Cesta letadlem bude pro děti příjemná a zejména mnohem kratší. Zájem o letecké spojení s Chorvatskem každým rokem stoupá a letenky jsou cenově dostupné.“

Aťa: „Dobrý den,chtěla bych se zeptat jak je to s cestováním dvouletého dítka.Kam je možné dát kočárek...golfáček Děkuji“

Eva Krejčí: „Milá Aťo, určitě je možné letecky cestovat s kočárkem. Důležité je na to dopředu danou cestovní kancelář či leteckou společnost upozornit. U odbavovací přepážky nahlásíte, že máte kočárek. Poté existuje služba, kdy můžete s kočárkem až k letadlu a po přistání si kočárek zase odebrat. Letenka pro takto malé dítě je buď zcela zdarma nebo za minimum ceny letenky dospělého. Např. na Letišti Praha dítě do 2 let nehradí letištní poplatky. Děti v letadle cestující na klíně svých rodičů, některé letecké společnosti nabízejí speciální baby boxy pro miminka.“

Tereza Fuchsová: „Dobrý den, mohu vzít na palubu letadla pití pro dítě? Případně jaké množství? Děkuji“

Eva Krejčí: „Milá Terezo, nápoje nelze přenášet do neveřejné části letiště /tranzitu. Zde je k dispozici více než 70 nápojových automatů s vodou za 20 Kč, dále pak např. trafiky, ve kterých lze koupit za cenově výhodných podmínek nápoje. Přímo na palubě pak letušky rozdávají nápoje v dostatečném množství, pokud by Vám nestačilo, požádejte letušky o další pohár pro dítě.“

Lenka Vyktorinová: „Dobrý den, ráda bych se zeptala jak je to s prepravou kocarku. Da se kocarkem najet az do letadla s tim, ze ho pracovnik "uklidi" mezi zavazadla? Dekuji za odpoved“

Eva Krejčí: „Milá Lenko, odpověď na Vaši otázku jsem již dávala paní Atě. Zásadní je u odbavovací přepážky upozornit na to, že půjdete s kočárkem až k letadlu a že opět u letadla chcete kočárek zpátky. Valná většina leteckých společností toto umožňuje. Dále je také možné posílat zabalený kočárek jako zavazadlo v zavazadlovém prostoru.“

Kateřina Kubjátová: „Dobrý den, zítra odlítám do Turecka s ročním synem. Můžu si vzít do letadla kočárek? Jsou to malinko větší golfky. Děkuji za odpověď“

Eva Krejčí: „Milá Kateřino, vše je v předchozích odpovědích. Jinak volba Turecka je super. Byla jsem tam minulý týden a služby hodnotím na jedničku. Hotely jsou na rodiče s dětmi připraveny, nabízejí různé aktivity ve volném čase. Přeji Vám krásnou dovolenou.“

Lin: „Dobry den, mluvila jste o MAGICKE HIMALAI- co to je? Dekuji za odpoved.“

Eva Krejčí: „Milá Lin, je to rozsáhlá výstava fotografií a předmětů z největšího pohoří světa. Přijeďte se podívat. Je to opravdu zajímavé. Výstava je po celém letišti, určitě ji nepřehlédnete.“

Jana: „Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jestli si mohu vzít na palubu letadla kojeneckou vodu z které připravuji kojenci potravu?Vím, že tekutiny byly omezeny.Děkuji za odpověď“

Eva Krejčí: „Milá Jano, můžete vzít např. dětskou přesnídávku potřebnou po dobu cesty. Vodu si vyžádejte od letušek na palubě.“

tereza: „dobrý den, s jak malým miminkem mohu cestovat k moři? miminko je zdravé, plně kojené, děkuji“

Eva Krejčí: „Milá Terezo, záleží to pouze na Vás, cestovat můžete i s malým miminkem.“

K.: „Dobry den, slysela jsem ze v letadlech maji pro miminka postylky, pri letu jsem je jeste nevidela, je to jen pro lety delsi nez treba 3 hodiny?“

Eva Krejčí: „Dobrý den, toto záleží na dané letecké společnosti. Některé mají tzv. baby boxy pro převoz dětí. Je velmi důležité dopředu se domluvit na formě přepravy dítěte.“

Plech: „Může si dítě vzít na palubu MP3 přehrávač?“

Eva Krejčí: „Milý pane Plechu, dítě si MP3 přehrávač vzít může, nicméně používání elektronických zařízení na palubě je zakázáno. Na palubě doporučuji přepravovat kamery, fotoaparáty, notebooky, zabráníte tím poškození, př. ztrátě.“

Petra: „Dobry den, jak cestovat,kdyz je syn diabetik? Muzeme mit potrebny inzulin, jehly a glukometr s sebou do letadla. Inzulin nesmi zmrznout. Musime mit nejaka potvrzeni? Dekuji velice a preji hezky den“

Eva Krejčí: „Milá Petro, je zapotřebí mít potvrzení od lékaře, v Praze stačí česká verze, do zahraničí doporučuji anglickou.“

Veronique: „Dobry den, zitra letime do Spanelska a chtela jsem se zeptat, proc je mozne mit v prirucnim zavazadle tekutiny pouze ve 100 ml balenich? Maloco se prodava v tak malych balenich. Mam s sebou pouze prirucni zavazadlo kvuli online check-inu.“

Eva Krejčí: „Milá Veronique, tekutiny zakoupíte přímo na letišti, bohužel nařízení EU nepovoluje větší množství.“

Zuzka :-): „Mluvila jste o ztrátě kočárku a reklamacích. Budou se mnou v kanceláři, kde budu reklamaci hlásit, mluvit v češtině?“

Eva Krejčí: „Milá Zuzko, v Praze určitě, v zahraničí převažuje angličtina. Letíte-li s cestovkou, pak si vyžádejte v případě reklamace součinnost delegáta společnosti.“

Kruková: „dobrý den, sebou v zavazadlovém prostoru je možné mít věci - tedy jídlo a pití pro děti "neomezeně" ne?“

Eva Krejčí: „Milá paní Kruková, přesně tak. Omezí Vás pouze velikost Vašeho zavazadla ...:-)“

Kristýna Sládková: „Dobrý den, chtěla bych se zeptat na cestování se psem. Máme yorkshira (2kg). Jaká jsou nutná opatení pro let.“

Eva Krejčí: „Milá Kristýno, tako malý pes může být po dohodě s konkrétní leteckou společností přepravován ve schráně na klíně na palubě letadla.“

Renáta Kovářová: „Otázka pití pro dítě již byla položena,ale přece jen se zeptám:roční dítě,pije z kojenecké láhve-a né všechny nápoje pro tak malé děti jsou vhodné...Myslí "nabídka" v automatech i na ně???A co jídlo-např.dětské piškoty-mohu mít v příručním zavazadle?Moc děkuji za odpověď,ale myslím,že toto trápí více rodičů tak malých dětí.“

Eva Krejčí: „Milá Renáto, jedná se o standardní automaty na nápoje - vody apod. Co se týká přepravy jídla - to můžete bez omezení.“

udiveny divak: „Prave zaznely chybne informace o preprave detskych jidel, cituji z informacniho portalu letiste Ruzyne:Z výše uvedeného omezení jsou uplatněny následující výjimky. Za zakázané předměty se nepovažují tekutiny a gely v libovolném množství a balení za předpokladu, že se jedná o: zdravotní a dietní potřeby nutné na průběh cesty ( včetně jídel pro děti, pokud dítě cestuje s pasažérem) Stejne zkusenosti mam i z jinych europskych letist.“

Eva Krejčí: „Milý udivený diváku, říkala jsem, že pokud jsou to potraviny nebo dietní potřeby nutné po dobu letu, tak je větší množství možné. Netýká se to však vody.“

Lenka: „Kdo ovlivňuje obsazení letadla, musím být ve frontě na odbavení mezi prvními, abych dostala místo v první řadě s miminkem nebo to lze zařídit i jinak?“

Eva Krejčí: „Milá Lenko, doporučuji dopředu zavolat do Vaší letecké společnosti a domluvit se, řešit vše až na letišti může být pozdě. Podle mé zkušenosti všechny letecké společnosti věnují rodinám s dětmi zvýšenou pozornost. Např. ČSA odbavuje v případě, že mají k dispozici volnou kapacitu, rodiče s dětmi přednostně u tzv. bussiness přepážky.“

tesarikova l.: „dobry den,je omezeny počet zavazadel?Letime z Ostravy z přestupem v Praze,budou kufry avtomaticky dane do dalšiho letadla?Dekuji“

Eva Krejčí: „Milá paní Tesaříková, obvykle máte nárok na příruční zavazadlo (max. hmotnost se liší dle letecké společnosti - max. je to 20 kg, často to ale bývá 5 kg a na zavazadlo, které putuje v zavazadlovém prostoru (opět hmotnost záleží na pravidlech dané letecké společnosti). Při přestupu automaticky "přestupuje" i zavadlo a putuje s Vámi do cílové destinace.“

Jarmilka: „Dobry den, rada bych se zeptala na magneticky retngen pri odbavovani. Pry poskozuje fotoaparaty a vyrobci to nechteji uznat jako reklamaci. Da se tento rentgen nejak obejit? Díky“

Eva Krejčí: „Milá Jarmilko, toto není pravda. Rentgeny nepoškozují ani fotoaparáty, ani kamery. Bezpečnostní pravidla jsou jednoznačná, obcházet rentgeny není možné. Sama jsem rentgenem procházela s fotoaparátem u nás na letišti mnohokrát.“

Renáta Kajurová: „Dobrý den.Poletíme s rok a půl starým synem. Budeme platit letištní taxy a poplatky i za něj?V případě, že jeden cestující může mít 15 kg zavazadlo, platí to i pro dítě?(za které se neplatí letenka) A počítá se kočárek do těch 15kg?“

Eva Krejčí: „Milá Renáto, zjistím Vám, napište mi, prosím, na e-mail: Eva.Krejci@prg.aero“