Sama doma

Záznam chatu ze čtvrtka 15. května 2008

Romana: „Dobrý den. Letos plánujeme svatbu a hned týden po svatbě jedeme na svatební cestu (Mauricius), tudíž ještě nebudeme mít vyřízené nové doklady. Zajímalo by mě jestli je vůbec legální vycestovat na starý pas, s rodným příjmením.“

Daniel Plovajko: „Dobry den, oficialne byste samozrejme mela mit uz novy cestovni pas, ve kterem bude uvedeno vase nove jmeno. Novy pas je mozne vyridit behem 24 hodin. Muzete klidne i cestovat na svuj stavajici pas, ktery bude i po svatbe platny, jen bych doporucil neupozornovat na to, ze jste se pred tydnem vdala :-)“

Martina: „Dobrý den, za měsíc odlétáme se synem, který je diabetik do Turecka. Je potřeba mít u sebe nějaké potvrzení, že potřebuje mít u sebe v letadle inzulíny? A v jakém jazyce?“

Daniel Plovajko: „Ano, je to nutne. Standardne totiz na palubu letadla neni mozne brat neberpecne/ostre predmety, mezi ktere samozrejme patri i injekcni strikacky a jehly nutne pro aplikaci inzulinu. Staci mit potvrzeni od vaseho osetrujiciho lekare, ze je vasemu synovi aplikovan inzulin. Pokud mozno, i v anglickem jazyce. Pak by nemel byt zadny problem.“

Láďa a Petra: „Dobrý den, chtěli bychom se ještě zeptat, jestli je nějak omezen počet zavazadel při nástupu do letadla a jestli si můžeme na palubu vzít nějaký batoh s osobními potřebami. Moc díky za odpověď.“

Daniel Plovajko: „Pocet zavazadel omezen neni. Zapsanych zavazadel (tady ta, kterou jsou prevazena v nakladovem prostoru letadla) muzete mit kolik chcete. Jejich celkova vaha ale nesmi presahnout 20 kg. Na palubu letadla si pak muzete vzit osobni prirucni zavazadlo, ve kterem mohou byt vase osobni veci. Do zapsaneho zavazadla ale nesmite dat veci,ktere jsou vylouceny z prepravy. Jsou to nebezpecne latky, ostre kovove predmety, manikurni nuzky, noziky atd. Take nesmite mit sebou na palube letadla tekutiny. Vyjimkou jsou napoje, zakoupene na letisti do obsahu max. 100 ml, v pruhlednem, originalnim a neporusenem obalu. Napr. ale take nedoporucuji brat si sebou na palubu parfem.“

Mirka T.: „Dobrý den,chtěla bych se zeptat,mám 8letého postiženého syna,který používá specialní kočárek.Je možné mít ho k dispozici do poslední chvíle nástupu do letadla,nebo ho musíme odbavit stejně jako např,kufry? Děkuji za odpověď“

Daniel Plovajko: „I vam hezky den. Na vas pozadavek je treba predem a v dostatecnem predstihu upozornit cestovni kancelar nebo leteckou spolecnost (pokud neletite na dovolenou s cestovni kancelari). Lze zajistit, aby jste pouzivali specialni kocarek az do okamziku nastupu do letadla. Pred vchodem do letadla ho od vas prevezme pozemni personal letiste a ulozi v nakladovem prostoru. Po pristani vam ho opet pripravi pred vychod z letadla. Stejne tak se napr. postupuje s vozickem. Ale opravdu je treba vcas na toto upozornit.“

Krejcikova Veronika: „Dobry den, chteli by jsme letet na dovolenou, ale mame miminko. Pusti nas se 4mesicnim mimcem do letadla. :-) A plati se letistni poplatky i za tak male stvoreni? Dekuji a pekny den“

Daniel Plovajko: „Ano, urcite vas pusti a bez jakehokoli problemu. Omezeni jsou pouze u tehotnych zen. Pokud mu jsou jen 4 mesice, nemusi mit vlastni letenku, ale budete ho mit v letadle u sebe na kline. Dostanete i specialni bezpecnostni pas. Pokud dite nema narok na vlastni misto v letadle, nemusite za nej hradit cenu samotne letenky. Letistni taxy ale musite uhradit i za male mimco. To jsou taxy, ktere jsou spojeny s vyuzitim sluzeb letiste.“

Láďa a Petra: „Dobrý den, chtěli bychom se zeptat jestli si do letadlo můžeme vzít s sebou na sedadlo videokameru, fotoaparát, mobilní telefón a popřípadě tyhlety zařízení používat za letu. Moc děkujeme za odpověď.“

Daniel Plovajko: „Ano, tyto veci si sebou vzit na palubu vzit muzete. Dokonce tyto cenne veci si musite vzit na palubu letadla a nesmite je prevazet v zapsanem zavazadle v nakladovem prostoru letadla. Mobilni telefon se nesmi na palube letadla z bezpecnostnich duvodu pouzivat. O moznosti pouziti dalsich elektronickych zarizeni na palube letadla se vzdy prosim informujte palubniho personalu. Vetsinu elektronickych pristroju lze na palube letadla pouzivat, pokud nesviti napis pripoutejte se.“

P:Macíková: „Dobrý den,chtěla bych se zeptat, zda nebude problém, pokud letíme na dovolenou na Kanárské ostrovy a já mám pouze občanský průkaz, pas nemám vyřízený. Nevznikne problém na hranicích a na letišti? Odlétáme z Vídně a pak z Madridu. Děkuji za odpověď P. Macíková“

Daniel Plovajko: „Dobry den, mam pro vas dobrou zpravu. Cestovni pas si pro cestu na Kanarske ostrovy vyrizovat nemusite. Kanarske ostrovy jsou soucasti Spanelska, ktere je clenem Shengenske zony, kde je mozne cestovat pouze s obcanskym prukazem. To plati i pro Rakousko, tedy vas odlet z Vidne.“

František S.: „Dobrý den, má otázka se týká cesty na Blízký východ, konkrétně západního břehu Jordánu. Dostal jsem pracovní nabídku - brigádu. Co byste mi poradil o kultuře tohoto území. Zaujalo mne finanční ohodnocení, které zaměstnavatel Brigáda odporu nabízí. Děkuji za odpověď.“

Daniel Plovajko: „Dobry den, odpoved na vasi otazku je rozsahlejsi, nez je mozne na tomto chatu. Pokud mate zajem o informace o kulturnich specifikach teto zeme, obratte se na me na mem emailu plovajko@kkcg.cz Dekuji“

Tamča: „Dobrý den, chystáme se letecký na dovolenou do Bulharska s 21měsíčním synem, chci se zeptat jestli mi povoleji do letadla jeno piti a případně nějaké jídlo, a přepokládam, že bude odlet ve večrních hodinách a kluk je zvyklí na sunár, který bych mu chtěla v letadle nechat udělat jestli je to možne. Děkuju za odpověď.“

Daniel Plovajko: „Dobry den, bohuzel existuji omezeni, ktera stanovuji veci, ktere si lze vzit sebou na palubu letadla. Piti pro vaseho maleho syna by nemel byt problem. Piti by ale nemelo byt vetsi nez 100 ml, byt v originalnim a neporusenem obalu. Buhuzel se sunarem muze byt problem. Doporucuji maleho narkmit jeste tesne pred odletem. Samotny let trva kolem 2 hodin. Zaroven letecke spolecnosti nabizeji i kojeneckou stravu, ktera vam bude podana na palube letadla. Pokud o ni budete mit zajem, je treba s predstihem informovat cestovni kancelar a tuto stravu si zarezervovat. Je zdarma.“

Pavlína: „Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jedeme celá rodina v srpnu do Chorvatska. Mám dvě děti 3,5roku a 1rok. Na co si dát pozor a na co nezapomenout ohledně birokracie? V tv je teď spoustu nových informací, ale zatím jsem z toho jenom zmatená. Děkuji.“

Daniel Plovajko: „Dobry den, nemusite se niceho obavat, pokud pojede s detmi jejich zakonny zastupce. Pokud jedete s nimi jako maminka, pak se vam nova opratreni, ktera jsou v soucasne dobe zminovana v medii, vubec netykaji. Je treba mit jen doklad totoznosti, ve kterem mate vase deti zapsany.“

Smolda: „Dobrý den.Zajimalo by me jestli je predepsaný zavazadlo na cestu letadlem.nejak rozmerove a co bys te doporucoval.dekuji“

Daniel Plovajko: „Hezky den, rozmery zavazadla, ktere je prepravovano v zavazadlovem prostoru letadla, stanoveny nejsou. Jeho vaha ale nesmi presahnout 20 kg. Je treba, aby zavazadlo slo zabezpecit, uzamknout a tim se chranit proti pripadne kradezi. Na palabu letadla je pak mozne si vzit jedno prirucni zavazadlo. Jeho max. rozmery jsou stanoveny, ale bohuzel ted tyto miry u sebe nemam. Info vas poskytne kazda cestovni kancelar. Tyto rozmeny ale splnuji vsechny vezne prirucni tasky, kabelky atd.“

Lenka D.: „Dobrý den, za pár týdnů odlétáme na řecký ostrov Zakynthos a ráda bych se zeptala, zda-li mi stačí pouze občanský průkaz či musím mít pas? A který z těchto dokladů je lepší si vzít s sebou? Ještě trošku mimo téma, zda-li nevíte či nemáte vlastní zkušenost s počasím na ostrově v červnu? Děkuji za odpověď.“

Daniel Plovajko: „Dobry den, cestovat na ostrov Zakynthos muzete jen s obcanskym prukazem, vzhledem k tomu, ze je to uzemi Recka. Stejne tak i nadale muzete samozrejme cestovat s platnym cestovnim pasem. Ja osobne stale jeste letam s cestovnim pasem, zvyk je zelezna kosile. Pocasi uz bude velmi krasne, teploty se budou pohybovat nad 25 C. More bude na pocatku sezony jeste chladnejsi, ale i tak bude teplota more uz nad 20 C. Myslim, ze budete velmi spokojena, Zakynthos je opravdu krasny ostrov s radou antickych pamatek.“

dornakova: „mam dotaz.zda vite neco o písemnem prohlaseni do chorvatska,jedu s kamaradkou a jejimi rodici“

Daniel Plovajko: „Dobry den, bohuzel z vaseho dotazu nevim, zda se vas toto nove narizeni vubec tyka. Prohlaseni museji mit jen deti do 18 let, pokud do Chorvatska necestuji spolecne se svymi rodici. Pokud tomu tak je, je treba, aby jste mela toto prohlaseni sebou, bylo i v anglickem jazyce a notarsky overeno. Presne informace o tom, co vse je v prohlaseni treba, vam poskytnou v cestovni kancelari.“

Žaneta: „Ještě jeden dotaz :-) Od kdy je nutné mít potvrzení od lékaře v případě že pocestuji těhotná cca ve 4. měsíci? Děkuji“

Daniel Plovajko: „Potvrzeni od sveho osetrujiciho lekare byste mela mit v okamziku, kdy jste tehotna. Prakticky, je treba ho mit u sebe v dobe, kdy je na vas patrne, ze jste tehotna. V opacnem pripade ho po vas urcite nebou chtit :-). Po 7 mesici tehotenstvi je i nadale treba mit toto potvrzenji, ale letecka spolecnost muze mit pravo vas vyloucit z prepravy.“

Hanka: „Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je nutné mít na cestu do Ruska vízum, a zda je nutné nebo doporučované nějaké očkování. Děkuji za odpověď.“

Daniel Plovajko: „Dobry den, ano, pro cesty do Ruske federace je nutne mit turisticke nebo pracovni vizum. Vizum vystavuje konzularni urad Ruske federace v Praze. Zadne povinne ockovani pro cesty do Ruska neni treba.“

Vladimír: „Dobrý den, pokud je zakázáno brát sebou do letadla tekutiny, je možné je koupit v každém letadle?“

Daniel Plovajko: „Hezky den, piti sebou mit muzete, ale max. 100 ml v pruhlednem a neporusenem obalu. Jinak na vsech charterovych letech je klientum zdarma podavano obcerstveni vcetne napoju. Tedy nemusite mit strach, ze budete mit v letadle zizen. Pokud letite s tzv. low cost dopravci, obcerstveni na palube neni poskytovano zdarma, ale lze si ho na palube letadla zakoupit.“

Veraheron: „Dobry den, mame petimesicniho chlapecka a chceme cestovat na slovensko. Je nutnosti mit syna napsaneho v cestovnim pase nebo staci pouze v obcanskem prukazu jednoho z rodicu? Predem dekuji za odpoved.“

Daniel Plovajko: „Dobry den, staci mit vaseho syna zapsaneho ve vasem obcanskem prukazu. Navic pri ceste na Slovensko uz neni zadna pasova kontrola a hranice prejedete bez jakehokoli omezeni.“

Tomáš P.: „Dobrý den. Rád bych se Vás zeptal na - když cestovní kancelář sníží cenu zájezdu třeba ze 24tis Kč na 18tis Kč a nejedná se tedy o LM tak jestli by neměla vytvořit finanční kompenzaci svým klientům? Cenu 24tis uváděli jako nejvýhodnější v prvním momentu,ale po dalším momentu tuto cenu snížili bez důvodu. Děkuji za Odpověď.“

Daniel Plovajko: „Dobry den, bohuzel neumim odpovedet na vasi otazku bez znalosti konkretnich podminek. Nedokazu si predstavit, ze cestovni kancelar po ukonceni prodeju Prvniho momentu, kdy nabizi nejvyhodnejsi cenu, zajezd takto vyrazne zlevni a nejedna se pritom o last moment nabidku. Urcite bych takove jednani napovazoval za seriozni a fair vuci klientum. Zadnou kompenzaci ale po cestovni kancelari vyzadovat nemuzete. Jen pristi dovolenou realizovat s jinou cestovni kancelari.“

Johana: „Dobrý den. V létě 2007 jsme byla s CK Bluestyle na dvolené v Turecku. O odletu z Prahy, který byl posunut jsem se dozvěděla jen několik hodin předem, ale hlavní problém nastal při odjezdu z Turecka. Měla jsem zaplaceno 12dní, z čehož odlet měl být v 6ráno 12-tého dne (vím že poslední dny jsou určeny pro odcestování) ale ani ne 24hodin před letem nám bylo řečeno, že budeme odlétat ještě v noci 11 a 12 dne. Z hotelu jsme tedy museli odjet v 8hodin večer 11tého dne. Osobně jsem si byla stěžovat, jak je možné použít předposlední den na odcestování. Zástupce CK mi řekl, že záleží na odletu letadla (tedy 00:05) a že noc v hotelu je počítána od 2hodin odpoledne. Nepříjde mi takovéhle jednání moc správné, ale nic jsem s tím nezmohla... děkuji za Váš názor. :)“

Daniel Plovajko: „Dobry den, souhlasim s vasim nazorem. Pokud dojde ke zkraceni dovolene o den, urcite bych uplatnoval reklamaci u dane cestovni kancelare po navratu zpet z dovolene pisemnou formou. U seriozni cestovni kancelare bych ocekaval nabidnuti kompenzace odpovidajici takovemu zkraceni dovolene.“

Petra J.: „Dobrý den, chci se zeptat, jestli má CK povinnost informovat o cestovnim pojištění pokud není již v ceně zájezdu! Letěli jsme do zahraničí na poslední chvíli a letenky si vyzvedávali přímo na letišti (v domnění, že pojištění domluvíme), Bylo nám ovšem oznámeno, že cestovní pojištění si již sjednat nemůžeme. Vše jsme řešili na poslední chvíli ve 2 ráno, sepisováním pojištění online u jisté pojišťovny. CK se s námi již nebavila. Je toto jednání vpořádku? Díky“

Daniel Plovajko: „Takove jednani cestovni kancelare me opravdu prekvapuje. Cestovni kancelar by vas samozrejme o cestovnim pojisteni informovat mela. Zakladni povinne cestovni pojisteni by melo byt v cene zajezdu. Pak je moznost si zakoupit jeste pripojisteni dle vlastniho vyberu. Mohu vam jen doporucit priste se obratit na serioznejsi cestovni kancelar.“