Chat

ing. Pašiaková
Záznam chatu ze středy 23. dubna 2008
Pavla: „Dobrý den, na některých hračkách je napsáno nevhodné pro děti do 3 let. Přitom mi ale připadá, že si tříleté dítě s tou hračkou už hrát nebude. Že by se hodila pro menší dítě. Mám to brát vážně nebo se tím výrobci jenom chrání, kdyby se náhodou něco stalo.“
ing. Pašiaková: „v tomto pripade bych doporucovala takovou hracku radsi nekupovat,informace je zavadejici“
paní marie: „Kontrolujete třeba i barvičky na tělo ty dětské,které koupíme v papírnictví?děkuji za odpověd.“
ing. Pašiaková: „barvicky na telo by mely byt kontrolovany z hlediska dermalni drazdivosti statnim zdravotnim ustavem, tyto zkousky my neprovadime“
ITC: „Holky sledujem vás online, je to paráda, držte se! Renata a Iva“
ing. Pašiaková: „jak se vam libime“
Mr.Allso: „Zdrawim!“
ing. Pašiaková: „my teze“
Lenka Mejzlíková: „Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli existuje nějaký seznam všech nebezpečných hraček a výrobků na internetu a pokud ano, mohly by jste mi napsat webovou adresu?Děkuji za odpověď a přeji krásný den.“
ing. Pašiaková: „zadejte do internetoveho vyhledavace klicove slovo RAPEX nabidne se vam stranka s pozadovanym seznamem“
ITC: „Sluší vám to, nekecáme“
ing. Pašiaková: „moc dekujeme...nervy na pochodu“
Jana: „Dobrý den, je možné někde na vebu zjistit seznam bezpečných nebo škodlivých hraček pro děti? Díky Jana“
ing. Pašiaková: „seznam hracek oznacenych znackou Bezpecne hracky jsou na strance www.itczlin.cz a ty nebezpecne na databazi Rapex(k nalezeni na spotrrebitelskych servrech nebo na servu coi)“
EVA: „CO DĚLAT KDYŽ SE POLÁME,NA ODRÁŽEDLE ZADNÍ KOLEČKO,KTERÉ SE UTRHNE PŘI JÍZDĚ DÍTĚTE PO ROVNÉ CESTĚ.DÍTĚ SE ZRANÍ NA KOHO SE OBRACET V TOMTO PŘÍPADĚ,KDYŽ PRODÁVAJÍCÍ ODMÍTÁ ODPOVĚDNOST?“
ing. Pašiaková: „pokud je ordazedlo v zaruce, uplatnit znovu reklamaci a pokud obchodnik odmitne reklamaci zahajit jedna se o poruseni zakona "O ochrane spotrebitele" a je to podnet pro stiznost u COI“
Pavlína: „Dobrý den Prosím jak poznám.které umělé nádobí je zdravotně závadné!Už jsem koupila moc takových věcí a byli škodné!“
ing. Pašiaková: „vyzadajtu pri zakoupeni prohlaseni o shode s Vyhlaskou c.38/2001 Sb.. maloobchod neni povinnen drzet prohlaseni na prodejne, ale muze ho vyzadat od velkoobchodu nebo od dodavatele“
Martina z Liberecka: „Dobrý den, chci se Vás zeptat, jak poznám opravdu kvalitní a zdraví nezávadnou hračku?Jsme z malého města a speciální hračkárnu tu nemáme,jen takovou malou,kde nemají moc hraček.Děkuji Vám předem za odpověď.“
ing. Pašiaková: „divejte se na zive vysilani, budeme o tom hovorit“
Alena z Plzně: „mame 1,5roční vnouče jeho nejoblíbenější hračkou jsou mobil.telefonyje zavalen hračkami ale nic jineho ho nezajímá není to pro něho nebezpečné?už jsme mu koupili i maketu ale to pro něho není zajímavé díky Alena“
ing. Pašiaková: „dle naseho nazoru nepatri mobil do rukou tak maleho ditete, bude na vas jakou vhodnejsi nahradu mu poskytnete“
Naďa Zavadilová, Český Krumlov 381 01, Vyšenská 127: „Mám dvouměsíční dceru, jak poznám kvalitní hračku a jakou pořídit (podle čeho kupovat, z jakého materiálu?)“
ing. Pašiaková: „sledujte prosim zive vysilani, budeme o tom hovorit“
Eva: „Dobrý den, jsou plyšové hračky nebezpečné i něčím jiným než jen možností, že se např. odloupne nos (korálek)? Je samotný materiál, ze kterého jsou vyrobeny, nevhodný pro malé děti? Děkuji za odpověď.“
ing. Pašiaková: „male dily jsou nebezpecne , kontrolujte jejich pevnost uchyceni a v pripade oddeleni jiz hracku diteti nedavejte, textilni materialy maji take sva rizika-nestalobarevnost, formaldehyd apod., pokud hracka zapacha nebo barvi ve slinach je obvykle zavadna“
Eva: „Dovolte mi poznámku. Na většině obalů je napsáno "nevhodné pro děti do 3 let" a sami prodavači tuto informaci zlehčují. Alekdyž se jí bude rodič řídit, tak má velmi zúžený výběr hraček pro dítě (do 3 let). Myslím, že bych nechala nákup na zralé úvaze rodičů.“
ing. Pašiaková: „souhlasime s nazorem, ze hlavni zodpovednost za spravnou volbu hracku ma kupujici, pokud hracka vykazuje funkci urcenou pro dite do tri let, ale je doporucena pro deti nad tri roky jedna se o podezrelou indicii a doporucujeme vyzadat prohlaseni o shode s vyhlaskou c.84/20001 Sb., ktera definuje pozadavky na vyrobky prodeti do tri let“
Helena: „Dobrý den.Máte zkušenosti s firmou eppe?Děkuji“
ing. Pašiaková: „jake hracky mate konkretne na mysli?“
Nela: „Dobrý den.Moje dcera se zajímá,jak vypadaly hračky ve staré době!Nevíte,jestli jdou nějaké hračky ze staré doby koupit?Děkuji“
ing. Pašiaková: „zkuste navstivit starozitnictvi a mozna uspejete i na internetu“
Šárka Staňková: „Dobrý den, mám problém s kupováním kousátek pro mého 5 měsíčního syna - to že tam je zančka C E přece ještě neznamená, že je kousátko je kvalitní a bez nebezpečných látek. Děkuji za odpověď.“
ing. Pašiaková: „znacka CE jeste negarantuje stoprocentni bezpecnost je to jedna z informaci pro spotrebitele a kontrolni organy, ze jsou splneny zakonne pozadavky na hracky, vyzadujte prohlaseni o shode s vyhlaskou c.84/2001 Sb.(speciel.predpis pro vyrobky pro deti do 3 let“
Karolína ze Zlína: „Dobrý den,jsou nebezpečné i plyšové hračky?Děkuji za odpověď“
ing. Pašiaková: „u plysovych hracek mohou byt spise nebezpecne male casti(oddelitelne oci apod.)zejmena u malych deti pouzivejte pod dohledem rodicu. kontrolujte pri zakoupeni zapach a znaceni hracky“
Ivana K.: „Dobrý den, mám na vás jednu otázku. Na spoustě výrobcích se nachází značka CE, ale na některých jsou písmena blízko u sebe a na některých dál. Co je správně? děkuji“
ing. Pašiaková: „znacka CE je definovana evropskou smernici, ale neni chranena ochrannou znamkou.graficke chyby jsou obtizne postizitelne a souvisi s neznalosti legislativy ze strany vyrobce. pri kontrole COI je na tyto nedostatky upozornovano jako na poruseni legislativy“
paní marie: „MŮŽU ŽÁDAT V OBCHODĚ DOKLAD O BEZPEČNOSTI HRAČKY?DĚKUJI ZA ODPOVĚD.“
ing. Pašiaková: „ano muzete“