Rada
Zvýšení tarifu
14. 10. 2024
Dotaz diváka: Mám uzavřenou smlouvu na mobilní služby a operátor mi jednostranně navýšil cenu tarifu. Informaci mi poskytl pouze na konci jedné faktury, s tím, že mohu do měsíce od smlouvy odstoupit. O dva měsíce později mi pak začal účtovat vyšší sazbu. Může takto postupovat?
Autor reportáže: Pavel Říčka