Rada
Neobjednané zboží
3. 5. 2016
Dotaz diváka: Do schránky mi dorazila obálka s CD, které jsem si neobjednal. Po měsíci mi přišel od stejné společnosti dopis, že mám buď CD vrátit, nebo ho zaplatit. Co mám dělat?
V daném případě jste obdržel tzv. neobjednané plnění. Podle zákona platí, že pokud podnikatel zašle spotřebiteli zboží, které nebylo objednáno a spotřebitel začne toto zboží jako jeho vlastní užívat, není povinen toto zboží ani zaplatit, ani podnikateli vracet a nemusí jej o tom ani vyrozumět. Ve vašem případě tedy nemusíte CD společnosti, která vám jej zaslala, platit, nemusíte jej vrátit a nemusíte jim ani odpovídat na dopis, který vám zaslali.
Autor reportáže: Martina Hartmannová