24. října 2012

Tepelné čerpadlo není zrovna levná záležitost, ale když plní svůj účel, tedy vytápění domu, proč si ho nepořídit. Problém je, když firma přidá ještě nechtěný bonus: kluziště. Z venkovní jednotky totiž vytéká voda a v zimě tvoří námrazu.

Platit za chyby se nikomu nechce. Ani firmě, která zákaznici zasklila lodžii. Avšak ne moc úspěšně. Naopak velmi úspěšně zasklívá její stížnosti. Celý rok totiž zákaznice upozorňuje na to, že při dešti má z lodžie bazén. Odpovědí firmy je bohorovný klid.