4. listopadu 2010

Máme rádi jistoty. Moc dobře to vědí pojišťovny, a tak nám nabízejí nejrůznější produkty, které nám mají zajistit klid. Třeba nadstandardní pojištění auta. Když nám ho někdo ukradne, dostaneme jeho plnou cenu. To jsou sliby. A teď skutečnost.

Dokud si kupujeme zboží přes internet, firmy jsou naši kamarádi. Jakmile ho ale chceme reklamovat nebo vrátit peníze, je často konec přátelství. Že jste si něco u nás koupili? To se vám jenom zdálo, vždyť my vlastně ani neexistujeme.