Kauzy
Okna
22. 5. 2025
Několik rodin řešilo problémy s okny – některá nedoléhala, jiná se přehnaně rosila. Spojili se proto se specializovanoufirmou, která poslala své řemeslníky. Výsledek práce zákazníky ale nepříjemně překvapil a spokojení nebyli ani s vyřízením svých reklamací.
Autor reportáže: Tereza Hellerová
Nábytek
21. 5. 2025
Zákazníky nalákala reklama na designový nábytek z Hodonína, i recenze spokojených majitelů dřevěných stolů. Jenže po zaplacení se stovky z nich nedočkali ani nábytku, ani vrácení peněz. Nábytkářská firma v dluzích totiž zamířila do insolvence. Jakou mají zákazníci šanci na získání svých financí?
Autor reportáže: Bohunka Kociánová
Úraz II
20. 5. 2025
Vracíme se k případu ženy po vážném úrazu, které pojišťovna odmítla vyplatit pojistku. Úředníci tvrdili, že při podpisu smlouvy zatajila svůj dřívější úraz, který skončil amputací nohy. Změnila pojišťovna po našem natáčení názor?
Autor reportáže: Bohunka Kociánová
Bez občanství
19. 5. 2025
Muž se narodil a celý svůj život žije v Česku, jeho rodiče sem přišli před 30 lety z Ukrajiny. Mladý muž ale nemá žádné občanství a ani jedna země mu proto nevydá doklady. Nemůže kvůli tomu studovat, pracovat, ani si založit účet v bance.
Autor reportáže: Darina Vlková
Rehabilitace
15. 5. 2025
Kvůli svému zdravotnímu stavu potřebují pravidelné rehabilitace. V rehabilitačním centru se ale pacienti jednoho dne dozvěděli, že si další cvičení musí hradit ze svého, protože pojišťovna změnila systém proplácení.
Autor reportáže: Kateřina Stibalová
Přípojka
14. 5. 2025
Zaplatili za zhotovení vodovodní přípojky k domu a najatá firma se pustila do práce. Když ale nedošlo kvůli závadám na kolaudaci přípojky, firma namísto nápravy přestala komunikovat. Rodina přitom v domě bez vody nemůže bydlet.
Autor reportáže: Kristýna Augustová
Poradce
12. 5. 2025
Když chtěla zhodnotit své peníze, obrátila se na renomovanou finanční společnost, která za ní poslala poradce. Kvůli jeho špatnému doporučení ale přišla o miliony. Má šanci na náhradu škody za špatnou radu?
Autor reportáže: Vít Hlásenský
Účet v exekuci
7. 5. 2025
Omylem poslali peníze na cizí účet, ale nemohou se domoci vrácení svých peněz. Majitelkou účtu je totiž žena v exekuci, která s penězi nemůže disponovat. A exekutor peníze vrátit nechce.
Autor reportáže: Kristýna Augustová
Úložiště
5. 5. 2025
Muž obdržel fakturu na stovky tisíc za zřízení tzv. cloudu. Jenže on si velkoobjemové ukládání dat neobjednal. Reklamaci nadnárodní internetová společnost zamítla, jak tedy dokázat, že nejde o jeho data?
Autor reportáže: Martin Mikule
Pes
30. 4. 2025
Vytrvale štěkající pes obtěžuje mnoho sousedů nejenom přes den, ale hlavně v noci. Majitel psa na stížnosti sousedů nereaguje, najde se způsob, jak se sousedé domůžou klidného spánku?
Autor reportáže: Martin Mikule