Tajné služby a 11. září
Po teroristických útocích Al-Kajdy z 11. září 2001 si Američané oprávněně položili otázku: Udělaly naše tajné služby vše proto, aby této akci zabránily?
Následné vyšetřování ukázalo, že tři hlavní bezpečnostní služby - NSA, CIA a FBI - svou činnost nekoordinovaly. NSA /Národní bezpečnostní agentura/, organizace sledující všechny možné druhy komunikací na celém světě, dokonce monitorovala spojení mezi členy Al- Kajdy, ale z různých formálních důvodů se její informace nedostaly k těm, kdo je mohli využít. V létě 2001 americké tajné služby začaly tušit, že se "cosi velkého" chystá. Svou pozornost ale zaměřily do zahraničí a netušily, že "nepřítel je už v domě", byť tomu některé jejich sledování nasvědčovalo. Z nedostatečné koordinace práce tajných služeb před 11. zářím 2001 si americké úřady vzaly poučení - došlo ke změně právních předpisů, k reorganizaci celého bezpečnostního systému a zvýšení jeho rozpočtu.