iVysílání

stránky pořadu
Premiéra:
11. 2. 2011
16:00 na ČT1

1 2 3 4 5

15 hlasů
6290
zhlédnutí

Testoviny

Předváděčky I – Homeparty — Předváděčky II – Agent — Dluhy po rozvodu — Mléka a mléčné výrobky — Čistírny

22 min | další Publicistika »

upozorňovat

do playlistu

Přehrávač videa

Načítám přehrávač...

Testoviny

  • 00:00:20 Tajný agent cestovky -
    nová metoda jak nalákat zákazníky.
  • 00:00:25 Kvalitní mléko.
    Můžeme ho poznat?
  • 00:00:28 Čistírny.
    Dovedou vůbec vyčistit šaty?
  • 00:00:31 To vše dnes uvidíte.
  • 00:00:35 Někteří spotřebitelé si myslí,
    že už je nemůže nic překvapit.
  • 00:00:39 Uvidíme, jestli si to budou myslet
    i po dnešním vydání.
  • 00:00:43 Hezký podvečer u TESTOVIN.
  • 00:00:45 Výhrou může být i prohra.
  • 00:00:47 Zejména když se jedná o výhru
    v anketě po telefonu.
  • 00:00:50 Že tomu nerozumíte? Nevadí.
    Stačí, když se budete dívat.
  • 00:00:58 Volali mi, je to asi půl roku,
    s nějakou anketou.
  • 00:01:01 Tak si říkám, dobře,
    dám jim dvě minuty.
  • 00:01:04 Položili mi asi tři otázky s tím,
    že mi děkují a že můžu něco vyhrát.
  • 00:01:09 Pak mi volali asi o 4 měsíce
    později, že udělali slosování
  • 00:01:13 a že jsem doopravdy vyhrál.
  • 00:01:15 Pana Šimsu oslovila společnost
    Machala, akciová společnost,
  • 00:01:19 a výhrou byla sada lůžkovin
    v hodnotě 5 000 Kč.
  • 00:01:23 Jenže podmínkou bylo uspořádání
    home party s účastí 6 osob.
  • 00:01:29 Tohle je v podstatě nejagresivnější
    způsob telemarketingu.
  • 00:01:33 Vy sám se snažíte, stáváte se
    prostředkem toho marketingu,
  • 00:01:38 sám se snažíte,
    aby to vypadalo dobře,
  • 00:01:40 abyste se neztrapnil
    před svými známými.
  • 00:01:43 Rozhodli jsme se vyzkoušet
    na vlastní kůži,
  • 00:01:46 jak taková home party vypadá.
  • 00:01:47 Půjčili jsme si byt v centru Prahy
    a vybavili ho i skrytými kamerami.
  • 00:01:51 A čekali. A čekali jsme dlouho,
    protože paní s prezentací
  • 00:01:55 nás nejdříve nemohla najít,
    potom nemohla zaparkovat
  • 00:01:58 a nakonec si nás zavolala,
    abychom jí šli na pomoc.
  • 00:02:01 My tam na vás čekáme
    už tři čtvrtě hodiny.
  • 00:02:04 Já vím, já jsem si to nevymyslela,
    Prahu, já jsem měla velkou rezervu.
  • 00:02:09 Heleďte, uděláme to jinak,
    já vám dám dárek a jedu.
  • 00:02:12 Já si to s firmou nějak zodpovím,
    protože já si nenechám
  • 00:02:16 odtáhnout aut.
  • 00:02:17 Taková reakce nás překvapila
    a role se obrátily,
  • 00:02:20 to my jsme začali madam
    k prezentaci přemlouvat.
  • 00:02:23 Tak můžete aspoň na chvíli, ne?
  • 00:02:26 A jak to udělám?
    Kam to auto dám?
  • 00:02:29 Je to zajímavé, škoda,
    že jste o to přišli, ale já...
  • 00:02:32 -Tady každý máte dárek.
    -Tak děkujeme.
  • 00:02:35 -Na shledanou.
    -Na shledanou.
  • 00:02:37 Je to v podstatě velký výraz
    arogance vůči zákazníkům,
  • 00:02:40 velký projev neserióznosti
    a podcenění lidí,
  • 00:02:46 kteří dnes už jsou zvyklí
    opravdu na nějakou úroveň.
  • 00:02:52 Přišli jsme o párty,
    ale co dárečky,
  • 00:02:55 jde opravdu o bylinnou kosmetiku?
  • 00:02:57 Já osobně bych tyto kosmetické
    prostředky nepoužila,
  • 00:03:02 poněvadž jednak není záruka,
    že jde vůbec o kosmetické
  • 00:03:05 prostředky, že bylo u nich
    provedeno zhodnocení bezpečnosti
  • 00:03:08 a že jsou bezpečné.
  • 00:03:10 Kromě toho mají vysoký obsah
    chemických látek,
  • 00:03:12 s přírodní kosmetikou to nemá
    vůbec nic společného,
  • 00:03:15 a z toho důvodu já osobně
    bych je nepoužila.
  • 00:03:18 A co polštář a deka, je tam alespoň
    deklarovaných 0,2 % stříbra?
  • 00:03:24 My jsme z polštářku odebrali vzorek
    pro rentgenovou spektrální analýzu.
  • 00:03:29 Tato metoda je schopná stanovit
    stříbro v koncentracích
  • 00:03:32 od setiny procenta a více.
  • 00:03:35 To znamená, že v tomto vzorku,
    pokud tam stříbro je,
  • 00:03:39 je jeho koncentrace nižší
    než desetina procenta.
  • 00:03:42 Jak vypadá home party
    jsme nevyzkoušeli.
  • 00:03:45 Ale zjistili jsme, že kvalita dárků
    od firmy Machala a.s.
  • 00:03:49 je velmi problematická,
    a tak si musí každý zvážit,
  • 00:03:53 zda vůbec do podobných akcí
    investovat i svůj čas.
  • 00:03:58 Obrana je zdravý rozum,
    vytváření si nějakých hranic.
  • 00:04:01 A asi si být vědom toho,
    že nikdy takovéto nákupy
  • 00:04:06 nejsou výhodné, i když se tváří
    jako maximálně výhodné.
  • 00:04:14 Společností, které nabízejí zboží
    prostřednictvím nejrůznějších akcí,
  • 00:04:18 je v ČR neuvěřitelné množství.
  • 00:04:20 Novinkou jsou akce s nabídkou práce
    tajného agenta.
  • 00:04:23 Zní to lákavě.
    Jak to ale vypadá v praxi?
  • 00:04:28 To se dozvíte právě teď.
  • 00:04:31 Vždycky chtějí prezentace
    různých výrobků,
  • 00:04:34 ovšem tohle je úplně něco jiného.
  • 00:04:37 Tohle je:
  • 00:04:39 Hledáme testovače výrobků
    a testovače hotelů
  • 00:04:42 s možností výdělku až 10 000 Kč
    nebo 20 000 Kč.
  • 00:04:47 V lákavém letáku se uvádí,
    že společnost Beck Reisen
  • 00:04:50 hledá testovače výrobků
    a testovače hotelů.
  • 00:04:53 Chodit po hotelích a testovat je,
    zároveň mít sumu 20 000 Kč,
  • 00:04:58 tak to samo o sobě je nositelem
    nějaké jiskry
  • 00:05:03 a touhy po tom vyzkoušet to.
  • 00:05:04 A trošku to zbavuje člověka
    ostražitosti.
  • 00:05:07 Je to formulováno velmi obratně
    a velmi dobře.
  • 00:05:10 Skutečně na cílovou
    skupinu seniorů,
  • 00:05:13 kteří nemají tolik co dělat.
  • 00:05:15 A tak jsme se s naší divačkou
    domluvili na návštěvě prezentace
  • 00:05:19 a vybavili ji kamerou,
    abychom zjistili,
  • 00:05:21 o co vlastně na akci jde.
  • 00:05:23 Jste všichni spokojeni s vaším
    příjmem, s vaším platem?
  • 00:05:28 Jste spokojení?
  • 00:05:30 Já bych tady opravdu chtěl
    dneska jenom lidičky,
  • 00:05:32 kteří opravdu nejsou spojení
    s vašimi platy, s důchody,
  • 00:05:36 jelikož vy tady máte dneska
    obrovskou možnost
  • 00:05:39 si vydělat hromadu peněz.
  • 00:05:40 Tak to je senzační.
    A co budeme opravdu testovat?
  • 00:05:43 Dopravu nepotřebujeme testovat,
    protože my jsme si pronajali
  • 00:05:47 cestovní společnost,
    my jsme si koupili charterový let.
  • 00:05:51 V těch Hurghadách máte vlastně
    letovisko, kde vystoupíte,
  • 00:05:55 všude vás hlídají pod těmi
    kulomety, aby se vám nic nestalo,
  • 00:05:58 vlastně oproti
    těm místním obyvatelům.
  • 00:06:04 Testovat cestu tedy nebudeme.
  • 00:06:06 Tenhle typ zájezdu nepotřebujeme
    testovat, ten máme vyzkoušený.
  • 00:06:10 Máme vlastně vlastní autobusovou
    dopravu, takže nepotřebujeme
  • 00:06:14 od vás, abyste nám testovali
    dopravu, prosím vás.
  • 00:06:17 Nepotřebujeme testovat hotely,
    jelikož jsme tam posílali
  • 00:06:20 20 000 klientů.
  • 00:06:22 20 000 spokojených klientů
    tam s námi bylo,
  • 00:06:25 kteří nám píšou recenze.
  • 00:06:27 Vy to pak můžete doporučit
    samozřejmě přátelům,
  • 00:06:30 kamarádům, známým.
  • 00:06:31 A tím potom vy vlastně od nás
    získáváte automaticky
  • 00:06:34 za toho člověka 1000 Kč.
  • 00:06:36 Aha, takže obyčejné dealerství.
  • 00:06:38 Je to velmi nekalá
    obchodní praktika,
  • 00:06:40 kdy nalákáte potencionální
    zprostředkovatele
  • 00:06:45 na vidinu nějakého výdělku
    bez ohledu na to,
  • 00:06:48 jestli prodají a jestli získají
    nějakou provizi či nikoli,
  • 00:06:51 a nakonec vlastně se z toho vyklube
    prachobyčejný provizní prodej,
  • 00:06:55 kdy oni musejí prodávat
    a za to dostávají provizi.
  • 00:06:59 Abychom se ujistili, že nejde
    opravdu o žádného tajného agenta,
  • 00:07:03 navštívili jsme kancelář
    Beck Reisen.
  • 00:07:06 Vy pojedete na zájezd do Egypta,
    ten si zaplatíte.
  • 00:07:10 Abyste vy jste z toho něco měla,
    tak si někdo ten zájezd
  • 00:07:14 musí prostě koupit.
    Zase to zapíšete sem.
  • 00:07:16 A jakmile ten dotyčný ten zájezd si
    koupí, zase máte nárok na provizi.
  • 00:07:21 Je to na formě dealerství.
  • 00:07:22 A je to potvrzeno.
  • 00:07:24 Tajný agent se změnil
    na obyčejného dealera.
  • 00:07:27 A když se něco prodává,
    jak je to s daní?
  • 00:07:31 Oni tam doporučují to dělat
    na živnost.
  • 00:07:44 Musím říci, že ta provize,
    ať je v jakékoli formě,
  • 00:07:48 tak je samozřejmě příjmem,
    a tento podléhá
  • 00:07:50 dani z příjmu fyzických osob.
  • 00:07:52 Není úplně podstatné,
    jestli ty peníze dostanu
  • 00:07:55 v hotovosti, anebo protislužbou
    za to dostanu nějaké služby,
  • 00:07:59 zboží nebo něco podobného.
  • 00:08:01 Jednoho dne se na to může přijít,
    samozřejmě s nějakým zpožděním,
  • 00:08:05 a pak finanční úřad
    nejen tu daň doměří,
  • 00:08:08 ale bude vymáhat i penále,
    které bude velmi vysoké
  • 00:08:11 a mnohdy i převýší tu částku.
  • 00:08:12 Přistoupíte-li na dealerství,
    provizi za prodej zájezdu
  • 00:08:16 musíte přiznat.
  • 00:08:17 Tím je ovšem iluze o tajném
    agentovi, co testuje hotely,
  • 00:08:21 nenávratně ztracena.
  • 00:08:22 Na prezentaci, tak jak je dělaná,
    vlastně je člověk,
  • 00:08:27 který tam přichází, úplně zahlcen
    nejrůznějšími informacemi,
  • 00:08:31 které jsou lákavé,
    a vůbec si neuvědomuje v tu chvíli,
  • 00:08:34 že přišel původně
    kvůli něčemu úplně jinému.
  • 00:08:37 A je už potom ochoten vlastně
    díky tomu množství informací
  • 00:08:40 přikývnout na všechno.
  • 00:08:44 Mezi věcmi, které je lepší
    si odepřít, jsou určitě dluhy.
  • 00:08:48 Někdy ale není tak jednoduché
    se jim vyhnout.
  • 00:08:51 Manželé, pozorně poslouchejte.
  • 00:09:04 Pokud si jeden z manželů
    vezme půjčku,
  • 00:09:07 tak jsou z takové půjčky
    zavázáni oba manželé společně.
  • 00:09:11 Takový závazek tvoří předmět
    jejich společného jmění manželů.
  • 00:09:15 Výluka toho, že by nějaká půjčka
    nebo nějaký závazek,
  • 00:09:18 ke kterému se jeden z manželů
    bez vědomí druhého sám o své vůli
  • 00:09:22 za trvání manželství zaváže,
    je pouze v takovém případě,
  • 00:09:25 že by svojí výškou
    nebo svým rozsahem přesáhl
  • 00:09:29 obvyklé hospodaření té rodiny.
  • 00:09:33 Takovým typickým příkladem bývají
    případy, kdy třeba jeden z manželů
  • 00:09:37 propadne gamblerství,
    nadělá si spoustu dluhů,
  • 00:09:40 které potom řeší mimořádně vysokým
    úvěrem třeba i u lichváře,
  • 00:09:44 nemusí to být u peněžního ústavu.
  • 00:09:46 Ale v případě spotřebních úvěrů
    a úvěrů podobných
  • 00:09:49 není pochyb o tom,
    že budou zavázáni oba společně.
  • 00:09:57 Nyní vám můžeme prozradit,
    jaké je mléko, které pijeme.
  • 00:10:01 Znalostem odborníků a vědeckým
    analýzám nic neuteče.
  • 00:10:05 Možná rychlík,
    to ale nic nemění na tom,
  • 00:10:08 že teď se dozvíte, jak je to
    s kvalitou mléčných výrobků.
  • 00:10:15 Mléka můžeme rozdělit
    podle různých kritérií:
  • 00:10:18 podle druhu zvířete,
    od kterého mléko pochází,
  • 00:10:21 podle doby trvanlivosti
    a podle obsahu tuku.
  • 00:10:23 Obsah tuku je jasně dán zákonem.
  • 00:10:26 Máme mléko plnotučné, to je mléko,
    které má 3,5 % tuku,
  • 00:10:31 mléko polotučné
    od 1,5 do 1,8 % tuku
  • 00:10:34 a mléko nízkotučné
    nebo odstředěné do 0,5 % tuku.
  • 00:10:38 Pak ještě můžeme najít
    na trhu mléko,
  • 00:10:40 které se nazývá selské mléko.
  • 00:10:44 To znamená, že ta tučnost
    je stejná jako při nadojení
  • 00:10:47 a většinou to bývá tak ke 4 %.
  • 00:10:51 Aby se mléko zbavilo
    nežádoucích mikroorganizmů
  • 00:10:54 a prodloužila se jeho trvanlivost,
    musí projít záhřevem.
  • 00:10:57 Mléko označené jako trvanlivé,
    bývá ošetřeno tzv. UHT záhřevem.
  • 00:11:02 Je to zkratka z anglického
    Ultra High Temperature,
  • 00:11:06 čili to jsou vysoké teploty,
    asi kolem 140°C,
  • 00:11:10 ale působí jenom zlomky vteřin.
  • 00:11:13 Mléka,
    která jsou označována jako čerstvá,
  • 00:11:16 jsou také tepelně ošetřena,
    ale ten záhřev je nižší.
  • 00:11:21 Tomu se říká pasterizace.
  • 00:11:23 Každé mléko obsahuje
    řadu prospěšných látek -
  • 00:11:26 např. vápník, bílkoviny
    a některé vitamíny.
  • 00:11:29 Je kvalitnější z pohledu výživy
    mléko čerstvé
  • 00:11:32 oproti tomu trvanlivému?
  • 00:11:34 Z hlediska výživového
    mléko čerstvé určité přednosti má,
  • 00:11:38 protože každý tepelný záhřev,
    kterým se prodlužuje trvanlivost,
  • 00:11:43 snižuje obsah
    tepelně labilních vitamínů.
  • 00:11:48 Má to vliv na chuť?
  • 00:11:50 Tento způsob záhřevu má vliv
    na chuť a projevuje se to
  • 00:11:55 takzvanou vařivou chutí,
    protože při této vysoké teplotě
  • 00:11:59 dojde k určitým změnám
    mléčného cukru i bílkovin.
  • 00:12:04 Mezi oblíbené mléčné výrobky
    patří šlehačka.
  • 00:12:07 Pokud vám přijde, že šlehačka
    ve spreji chutná i vypadá podivně,
  • 00:12:11 je to tím, že jste v obchodě
    asi sáhli po levnějším výrobku.
  • 00:12:15 Mezi šlehačkami ve spreji
    bývá totiž velký cenový
  • 00:12:18 i kvalitativní rozdíl.
  • 00:12:20 Ta šlehačka, která je dražší,
    je z kravského mléka,
  • 00:12:23 čili tam je smetana.
  • 00:12:26 Kdežto šlehačky,
    které mají výrazně nižší cenu,
  • 00:12:29 obsahují tuk, který není mléčný,
    ale je to tuk rostlinný.
  • 00:12:33 A většinou se používá ztužený tuk,
    takže to složení také nemá
  • 00:12:37 z hlediska výživového výhodné.
  • 00:12:40 Kromě toho šlehačky rostlinného
    původu obsahují poměrně dost éček.
  • 00:12:44 A jak je tedy možné,
    že se to jmenuje šlehačka?
  • 00:12:47 Protože šlehačka není termín,
    který je legislativní,
  • 00:12:51 to je vlastně obchodní název.
  • 00:12:55 I tady se zkrátka vyplatí
    číst složení.
  • 00:12:57 A platí to i u sypkých
    a tekutých přísad do kávy.
  • 00:13:00 Jinak se vám může stát,
    že si kávu místo smetanou
  • 00:13:04 ochutíte věcí, která se jmenuje
    bílá přísada do kávy
  • 00:13:07 na rostlinném základě.
    A ta nemá s mlékem nic společného.
  • 00:13:10 A když už jsme u mléka, víte,
    jak vzniká třeba čerstvé mléko?
  • 00:13:14 Mléko přijede v cisterně
    do mlékárny.
  • 00:13:18 Po příjezdu do mlékárny
    se odebere z cisterny průměrný
  • 00:13:21 a poměrný vzorek.
  • 00:13:25 Z tohoto vzorku se provede
    několik analýz,
  • 00:13:28 například se zjišťuje,
    zda mléko neobsahuje zbytky léčiv
  • 00:13:31 či jiných nežádoucích látek.
  • 00:13:33 Pokud je vše v pořádku,
    mléko se z cisterny přečerpá
  • 00:13:37 přes chladicí zařízení do tanků.
  • 00:13:39 Mimochodem, samotné mléko
    v mlékárně téměř nespatříte.
  • 00:13:42 Z tanků na syrové mléko
    je čerpána na pasterační stanici,
  • 00:13:46 kde se toto syrové mléko
    podrobuje záhřevu.
  • 00:13:51 Během této pasterace se provádí
    odstředění mléka.
  • 00:13:55 To znamená, že mléko se mechanicky
    čistí na odstředivkách
  • 00:13:59 a během toho odstřeďování
    také můžeme oddělit tuk.
  • 00:14:06 Na jednu stranu nám odchází smetana
    a z druhé strany nám odchází
  • 00:14:11 odstředěné mléko, které má
    prakticky 0% obsah mléčného tuku.
  • 00:14:18 Toto odstředěné mléko se pak
    v určitém poměru smíchá s mlékem
  • 00:14:22 plnotučným tak, aby vzniklo mléko
    např. o obsahu tuku 1,5 nebo 3 %.
  • 00:14:26 Nedegraduje se mléko tím,
    že se nejdříve odstředí
  • 00:14:30 a pak se zase zpětně smíchává?
  • 00:14:32 V žádném případě se mléko
    nedegraduje tímto způsobem.
  • 00:14:37 Obsah minerálních látek
    zůstává zachován,
  • 00:14:39 obsah bílkovin zůstává zachován.
  • 00:14:42 Co není zachováno,
    je pouze obsah tuku.
  • 00:14:44 Mléko upravené na předepsanou
    tučnost je pak uchováváno
  • 00:14:48 v dalších tancích a potom se
    za přísných hygienických podmínek
  • 00:14:52 stáčí do obalů.
    Výroba mléka trvá kolem 12 hodin.
  • 00:14:55 A protože my máme na reportáž
    jenom pár minut,
  • 00:14:58 musíme se s vámi dnes rozloučit.
  • 00:15:05 Aby bylo vše, jak má být,
    ke slovu se nyní dostává
  • 00:15:08 naše soutěž.
  • 00:15:09 Dneska odpovíme na otázku,
    kolik ovocné šťávy by měl obsahovat
  • 00:15:13 pomerančový nektar.
    Co na to odbornice?
  • 00:15:16 Pomerančový nektar
    obsahuje 50 % ovocné šťávy.
  • 00:15:21 Výhercem pro dnešní den není nikdo
    jiný než pan Erich Ščerba z Třince.
  • 00:15:26 Kromě toho, že ví, co pije,
    bude také majitelem ceny,
  • 00:15:29 kterou mu ihned posíláme.
    Gratulujeme.
  • 00:15:32 Dál už se na svět klube
    nová otázka a má toto znění:
  • 00:15:46 Naše skladovací prostory určené
    pro ceny se utěšeně vyprazdňují.
  • 00:15:50 Abyste z toho také něco měli,
    nezapomeňte nám poslat odpověď
  • 00:15:54 na naši emailovou nebo poštovní
    adresu. A to čím dřív, tím líp.
  • 00:16:02 Pěkné sako s krásnou skvrnou
    dokáže vzbudit pozornost
  • 00:16:05 na každém banketu.
  • 00:16:07 Pokud ale nejste až tak moderní,
    můžete si nechat šaty vyčistit.
  • 00:16:11 Anebo je pro sako milosrdnější
    si skvrny ponechat?
  • 00:16:15 To prozradí náš test čistíren.
  • 00:16:19 Ne každý má na to, aby si mohl
    každý týden kupovat nové oblečení.
  • 00:16:23 Proto využíváme služeb čistíren.
  • 00:16:25 Dneska otestujeme, jak kvalitně umí
    vyčistit skvrny na saku.
  • 00:16:29 Začali jsme tak, že jsme zakoupili
    pět úplně nových sak.
  • 00:16:32 Použitý materiál
    je stoprocentní vlna,
  • 00:16:35 vepředu to má standardní lepení,
    kde se používá lepení
  • 00:16:39 na předním díle.
  • 00:16:42 Pak se samozřejmě podlepují
    i klopy a zakončení dole.
  • 00:16:48 Po nákupu jsme s novými saky
    navštívili odbornici
  • 00:16:51 a s její pomocí jsme je všechny
    znečistili třemi skvrnami
  • 00:16:55 různého původu.
  • 00:16:56 Skvrny jsme na sakách umístili
    vždy na stejném místě.
  • 00:17:00 Jak první,
    tak i druhá skvrna jsou takové,
  • 00:17:03 že tam tu nečistotu
    drží tuková složka.
  • 00:17:06 Tu odstraní chemické čištění
    a zbude mi vodorozpustná skvrna.
  • 00:17:10 A tu dokážu odstranit na kvalitním
    detašovacím prkně vodní pistolí
  • 00:17:14 a vysušit zbytek
    vzduchovou pistolí.
  • 00:17:17 Co se týče vosku, to vyčistí
    samotné chemické čištění.
  • 00:17:23 Jinak řečeno, se všemi skvrnami
    by si čistírny měly umět poradit.
  • 00:17:27 Pak jsme saka rozvezli do pěti
    náhodně vybraných čistíren.
  • 00:17:31 Zajímalo nás za jak dlouho,
    jak kvalitně a v jaké cenové relaci
  • 00:17:35 nám saka vyčistí. Nejdříve jsme
    zavítali do této čistírny.
  • 00:17:38 -Za jak dlouho to bude?
    -Za hodinu a půl.
  • 00:17:41 Příjemným překvapením bylo,
    že sako bylo skutečně vyčištěné
  • 00:17:45 za dvě hodiny.
    Otázka ovšem zní: Jak?
  • 00:17:49 Tu skvrnu museli
    záhadným způsobem čistit,
  • 00:17:51 protože tady nám toho
    zbylo strašně moc.
  • 00:17:55 Navíc je ta klopa až sem
    ke knoflíkové dírce
  • 00:17:58 úplně zdeformovaná.
  • 00:18:00 Vzhledem k tomu,
    že to bylo na novém výrobku,
  • 00:18:02 na kterém ještě nebyla vůbec
    opotřebena finální úprava,
  • 00:18:07 ty skvrny tam byly
    vlastně na povrchu,
  • 00:18:09 tak bych to hodnotila
    jako poškozené sako.
  • 00:18:13 S dalším sakem jsme zavítali
    do rychločistírny Jitka.
  • 00:18:17 Uvidíme, jestli to z toho půjde.
  • 00:18:19 Mastnota jo,
    ale tohle vypadá polité.
  • 00:18:21 Také v tomto případě byla cena
    přiměřená a doba čištění
  • 00:18:25 se nevymykala běžné lhůtě.
  • 00:18:27 Ovšem nejdůležitější je,
    jak si v provozovně
  • 00:18:29 poradili se skvrnami.
  • 00:18:31 Protože to byla skvrna od polévky,
    to znamená, byla v tom jíška,
  • 00:18:35 tak tyhle drobné světlé ťupičky,
    které tady vidíme,
  • 00:18:39 jsou stopy mouky.
  • 00:18:43 Tady jsme měli skvrnu od dortu,
    pracovnice v čistírně to namočila
  • 00:18:47 a pravděpodobně to vyždímala
    a nedostatečně vyžehlila,
  • 00:18:51 takže doteď nám tady zůstává
    zdeformovaná celá tkanina.
  • 00:18:57 Ani tady by tedy zákazník nemohl
    být se službami zcela spokojen.
  • 00:19:01 Ale pojďme se věnovat
    další čistírně.
  • 00:19:04 -Zítra už?
    -Zítra odpoledne je to hotové.
  • 00:19:06 Můžete si pak přijít,
    kdy chcete.
  • 00:19:09 Doba vyčistění tady byla
    standardní, cena zatím nejnižší.
  • 00:19:12 A kvalita práce?
  • 00:19:14 Na saku přibyl textilní prach,
    jednotlivé chloupky,
  • 00:19:17 které ta čistírna neodstranila.
  • 00:19:21 Tady u toho rukávového švu
    nám tam něco zbylo,
  • 00:19:25 to znamená zase nečistota,
    která měla být dočištěna.
  • 00:19:29 Jak je vidět,
    ani tady to nebylo bez připomínek.
  • 00:19:32 Pojďme tedy dál a podívejme se,
    jak si poradili v této čistírně.
  • 00:19:36 -To je od jídla.
    -To je jídlo, no.
  • 00:19:41 Platí se předem 120 korun.
  • 00:19:45 Jak cena, tak doba vyčistění
    se nevymykají běžnému standardu.
  • 00:19:49 A co kvalita?
  • 00:19:51 Z vrchní části klopy je skvrna
    skoro odstraněná.
  • 00:19:54 Z vnitřní části klopy,
    tam kde se to dostalo na podšívku,
  • 00:19:57 odstraněná není.
  • 00:19:59 A protože ta skvrna
    tady byla asi intenzivnější,
  • 00:20:02 tak se otiskla i na druhou stranu,
    na podšívku,
  • 00:20:05 a tam už odstraněna není vůbec.
  • 00:20:07 Ani v této čistírně by zákazník
    nemohl být zcela spokojený.
  • 00:20:11 Ale ještě nás čeká
    jedna provozovna.
  • 00:20:13 To vypadá jako od vosku, že jo?
    To je vosk.
  • 00:20:16 Byl na nějakém mejdanu,
    takže neumím to říct.
  • 00:20:19 99 to bude.
  • 00:20:21 V tomto případě byla cena
    nejnižší ze všech
  • 00:20:24 námi navštívených čistíren.
    Doba vyřízení byla na běžné úrovni.
  • 00:20:28 Zbývá se seznámit
    s kvalitou čištění.
  • 00:20:31 Struktura je poškozená.
  • 00:20:33 Vidíte, že tady je to hladké,
    tady je celá ta frontální fixace
  • 00:20:37 už zvlněná, ta už plave.
  • 00:20:39 Navíc je to mechanicky poškozené,
    takže z toho lezou normálně nitě.
  • 00:20:45 Ta skvrna nebyla detašovaná,
    tak jak je současná technika
  • 00:20:49 a praxe v čistírně obvyklá,
    ale byla drhnutá kartáčem.
  • 00:20:54 A tady byla skvrna od vosku,
    takže tady jim trošičku
  • 00:20:58 něčeho zbylo, a spíše jim tam zbyly
    nějaké prachové nečistoty,
  • 00:21:02 které už nedokázali sundat dolů.
  • 00:21:05 I když my jsme neudělali nejlepší
    zkušenost, neznamená to ještě,
  • 00:21:09 že bychom měli na čistírny
    jako takové zanevřít.
  • 00:21:12 Na závěr máme pro vás jednu radu.
  • 00:21:14 Vybírat si konkrétní čistírnu,
    kde je kvalitní přístup
  • 00:21:17 k zákazníkovi
    už při příjmu zakázky,
  • 00:21:20 kde se zákazníkem
    je domluveno a zdůrazněno mu,
  • 00:21:23 jestli tam má vadu,
    má skvrnu, nemá skvrnu,
  • 00:21:26 od čeho má tu skvrnu.
  • 00:21:28 Podle takovýchto kritérií
    by si měli vybírat potom
  • 00:21:31 zákazníci čistírnu.
  • 00:21:35 Tak to vidíte,
    slovo dalo slovo a výsledkem je
  • 00:21:38 celkem povedený pořad.
  • 00:21:39 I když teď končíme, v podobném
    duchu můžete pokračovat v pondělí.
  • 00:21:43 S Ivetou Fialovou a ČERNÝMI OVCEMI.
  • 00:21:45 A my se, alespoň doufám,
    uvidíme opět za týden. Na viděnou.
  • 00:21:50 Skryté titulky: Alena Kardová,
    Česká televize 2011

Související