Sociologický výzkum České televize — Metodika výzkumu — Divácký ohlas a statistiky vysílání — Vše o ČT — Česká televize

Divácký ohlas a statistiky vysílání

S jakým ohlasem se u diváků setkávají pořady vysílané Českou televizí?
Metodika výzkumu sledovanosti a spokojenosti, analýzy, grafy a statistiky

Je v naší republice nejstarším fungujícím výzkumem chování televizního diváka – jeho koncepce se rodila v roce 1968 a realizace začala o dva roky později.

Je založen na vyplňování programových deníčků 750členným panelem respondentů. Tento aktivní panel je průběžně obměňován (týdenní inovace = cca 1/13) tak, aby tvořil reprezentativní vzorek dospělé populace v České republice, a to z hlediska pohlaví, věku, vzdělání, bydliště a ekonomické aktivity. Aby mohlo toto průběžné obměňování zdárně probíhat, je každé čtvrtletí kontaktováno cca 9 tisíc domácností s nabídkou ke spolupráci. Diváci, kteří jsou ochotni k této spolupráci tvoří zásobní soubor o velikosti v průměru 30 tisíc diváků, z něhož je obměňován zmíněný 750členný panel respondentů.

Programové deníčky obsahují většinu vysílaných pořadů, respondentům jsou zasílány buď poštou a poštou se také vracejí zpět do televize, kde se vyhodnocují nebo hodnocení probíhá pomocí on-line aplikace, která ulehčí práci respondentům s přístupem k internetu a hlavně zpětnou vazbu výrazně urychlí. Způsob vyplňování deníčků – poštou / internetem si každý respondent zvolí na začátku své spolupráce.

Respondenti v deníčcích nehodnotí úroveň pořadů, které viděli, nýbrž vyjadřují s nimi svou spokojenost. Činí tak jako ve škole prostřednictvím známek v rozsahu 1 až 5 (přičemž 1 znamená „velmi spokojen“ a 5 je „zcela nespokojen“). Z těchto známek se vypočítává koeficient spokojenosti, vyjadřující rozložení známek v jemněji odstíněné stupnici od +10,0 do −10,0.

Po více než čtvrtstoletí se „deníčkovým“ výzkumem zjišťovala vedle divácké spokojenosti také sledovanost. Ta se od 1. června 1997 měří i u nás elektronicky prostřednictvím peoplemetrů (což je metoda podstatně rychlejší). Nicméně výzkum o svůj raison d’etre nepřišel: nadále slouží k zjišťování divácké spokojenosti, a to nejen prostřednictvím klasického deníčkového výzkumu, ale také prostřednictvím tematických otázek týdne a výzkumných sond.

Seznam vylosovaných respondentů výzkumu spokojenosti diváků České televize za 1. čtvrtletí roku 2012

Hlavní cenu, LCD televizor, vyhrává
Božena Špoulová z Prahy

Dárkové balíčky obdrží tito respondenti:

Vendula Hejlová, Hrabišín
Kateřina Vondrová, Praha
Martin Prosser, Bělá u Jevíčka
Pavlína Peřinová, Liberec
Vlasta Kubová, Mohelnice
Jiří Herian, Praha
Milan Javorek, Živanice
respondentka č. 381, Bakov nad Jizerou
Jana Čepková, Golčův Jeníkov
Lucie Barešová, Beroun
Vlasta Kampová, Staré Město
Dana Augustýnová, Žatčany
Markéta Karvánková, Praha
Radek Šlápota ml., Štítary
respondent č. 145, Frýdek-Místek
Karel Klokočník, Holoubkov
Jan Mrázek, Kolín
Jan Daněk, Otrokovice
Josef Čech, Kladno
Zdeňka Fürbachová, Čkyně
respondentka č. 98, Vroutek
Pavla Koruňáková, Ostrava
Alena Ježková, Praha
Daniela Veselá, Dolní Roveň
Pavel Růžička, Plzeň
Lenka Štverková, Hlučín
Jakub Kolmačka, Blansko
Josef Blaha ml., Ostrov nad Oslavou
Ladislav Zahradník, Bohutín
Jiří Smejkal, Chřenovice
respondent č. 157, Trutnov
Jana Ťápalová, Kolín
Jarmila Zelenková, Plzeň
Zdenka Lukášová, Vyškov
Radek Štourač, Brno
Roman Průša, Praha
Vlasta Hanzlíčková, Pernarec
Jiří Rybář, Český Dub
Jiří Hůla, Kopřivnice
Vlasta Červenková, Plzeň
Vlasta Křepková, Vysoká Pec
Jiří Richtr, Sloupnice
Jaroslava Láholová, Bohdíkov
Kamila Faitová, Rokycany
Elvíra Homolová, Štěpánov
Irena Kučerová, Olomouc
Vladana Drakou, Praha
respondent č. 21, Martinice v Krkonoších
Rozálie Vlková, Šumperk
Jana Maníšová, Zlín

Výherci uvedení bez jména si nepřáli být zveřejněni na webu ČT.

Losování proběhlo dne 19. dubna 2012 v oddělení sociologického výzkumu ČT. Všem vylosovaným gratulujeme k výhře a ještě jednou děkujeme za spolupráci!

Máte zájem zapojit se do diváckého výzkumu ČT?