Mobily v rukou teroristů i voličů

Klasické sdělovací prostředky mají velmi komplikovaný vztah k mocenským strukturám a jejich struktura dnes tvoří rozsáhlé průmyslové odvětví. Proto mají někdy problémy s rychlým a objektivním předáváním informací, zvláště v krizových situacích. Moderní digitální média jsou mnohem pružnější. Navíc tu existuje velice důležitý fenomén, kterým je stálá zpětná vazba mezi autory zpráv a čtenáři, kteří s nimi komunikují pomocí elektronické pošty. Situace ve Španělsku v březnu 2004 po atentátu v Madridu však zvýraznila další fenomén. Mobilní telefony v rukou teroristů a fungující coby časové spínače vyvolaly výbuchy. Díky Sim kartě jednoho z nich, který byl špatně nastaven, se policie dostala na stopu viníků. V ruku občanů Španělska však způsobily doslova politickou revoluci. Vládní strany se snažily ovlivnit hlavní deníky a vsugerovat občanů svoji verzi o útoku ETA.

Mezitím probíhá intenzivní komunikace mezi Španělskem a ostatním světem. Následně pak mezi lidmi pomocí zpráv sms. Je stále jasnější, že za útokem stojí al-Káida. V zahraničních televizních stanicích a novinách se totiž objevují úplně jiné verze, než se hodí Aznarově vládě. Telefonní mobilní síť další zatěžkávací zkouškou. 11 milionů Španělů, čtvrtina veškeré populace, vychází do ulic, aby protestovali proti terorizmu. Mobilní operátoři si všímají zejména nárůstu krátkých zpráv. Tato informace stačí k tomu, aby předpověděli, že na manifestaci se chystají hlavně mladí lidé, které situace vyprovokuje jít k nadcházejícím volbám, konečně se zapojit a něco změnit. Síly, které ovládaly veřejné mínění pomocí elektronických prostředků 20. století - rádia a televize - a také tradičního tisku, tuto komunikační bitvu prohrály, neboť proti nim stála spontánně vytvořená síť používající techniku století nového.