Rada
Uzavření smlouvy po telefonu
25. 4. 2016
Dotaz diváka: Ve slabé chvilce jsem uzavřel smlouvu po telefonu. Po chvíli mi došlo, že jsem neudělal správně, jak mám smlouvu zrušit?
Je třeba si uvědomit jednu základní věc. Mohu uzavřít smlouvu s kýmkoliv po telefonu. Tzn. pokud mi nějaké call centrum, nějaká firma zavolá a řekne mi, nabízíme vám tenhle a tenhle produkt, máte o něj zájem a vy řeknete ano, chci uzavřít smlouvu, tak v tu chvíli jste už uzavřeli smlouvu. Ta smlouva je platně uzavřena, pokud splňuje náležitosti a jediné, co mi v tuto chvíli zbývá, je ještě možnost dodatečně od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů, jak ukládá zákon.
Autor reportáže: Pavel Říčka