Čtenářům NYT sklaplo: Slevy se nekonaly

New York – Americký list The New York Times rozeslal ve středu více než osmi milionům lidí omylem e-mail s nabídkou zvláštní slevy. Zpráva přitom byla určena jen zhruba třem stům těch, kdo se nedávno rozhodli zrušit předplatné a které chtěl list přesvědčit, aby je obnovili. Na nabídku odpověděla řada lidí a list zpočátku svůj příslib slevy dodržoval. Později ale lidem, kteří dostali nabídku omylem, slevy uznávat přestal.

E-mail obsahoval nabídku slevy 50 procent na období 16 týdnů. Pracovník listu jej ale namísto určené cílové skupině rozeslal všem, kteří byli na marketingovém seznamu, tedy asi 8,6 milionu lidí. „E-mail byl dnes z The New York Times poslán omylem. Měl jej dostat jen velmi malý počet předplatitelů, místo toho však byl rozeslán na rozsáhlý distribuční seznam tvořený lidmi, kteří The New York Times dříve poskytli svou e-mailovou adresu,“ uvedl list s tím, že šlo o čistě lidskou chybu, nikoliv o útok hackerů.