Záchranáři se bránit zneužití tísňové linky nemohou

Pardubický kraj – Až 900 přijatých hovorů, kdy je možné mluvit o zneužití tísňové linky, přijali za loňský rok operátoři pardubické záchranky. Rekordmankou je žena z Poličky, která bez zjevného důvodu volala víc než 600krát. Záchranáři se takovým hovorům nemůžou bránit a podle policie se tito lidé dopouštějí pouze přestupku.

Žena z Poličky, která pomoc nepotřebuje, ale chce si jen popovídat, má na svědomí celé dvě třetiny případů zneužití tísňové linky v Pardubickém kraji. Operátoři už znají její telefonní číslo zpaměti. „Operátoři na tísňové lince musejí hovor přijmout, je to pro ně vyčerpávající,“ uvedla mluvčí ZZS Pardubického kraje Helena Škuligová a vrchní operátorka záchranné služby Helena Daňková doplnila: „Opravdu už někdy nevíme, jak ji zvládnout, někdy bývá i agresivní. Vyhrožuje a křičí do telefonu.“

Není výjimkou, že tato žena volá operátorům záchranné služby i 25krát denně. „Policisté ten případ šetřili a potom, co zjistili, oč jde, šetření ukončili a postoupili příslušnému úřadu ke správnímu řízení,“ prohlásila mluvčí svitavské policie Anna Štegnerová a právník Jan Černý uzavřel: „Pokud ta paní ani po domluvách nepřestane linku blokovat, potom bych se nebál to kvalifikovat jako trestný čin obecného ohrožení z nedbalosti.“

Zatím naposledy se rekordmanka ve zneužívání tísňové linky ozvala v průběhu vánočních svátků. Během tří dnů zavolala 35krát.